2025年5月8日から10日にかけて、世界でも3本の指に入るアジア最大規模の小売業界専門展示会「第25回中国小売業博覧会(2025 CHINASHOP)」が、深圳国際会展センターにて盛大に開催されました。総展示面積は10万平方メートルを超え、900社以上の企業と70,000人を超える専門バイヤーが来場し、小売業界における供給と需要のマッチングを促進につながる、効率的で包括的なビジネスプラットフォームが構築されました。世界をリードするリテール・デジタルソリューションプロバイダーとして、Hanshowは「共に力を合わせ、未来を拓く(聚勢共生,携手共赢)」をテーマに、「テクノロジー+シナリオ+エコシステム」の革新的な展示を披露しました。小売業者、ブランド企業、テックパートナーを含む業界全体のエコシステムパートナーと連携し、店舗の「人・物・環境」の統合的な最適化を図ることで、小売業のデジタル変革と持続的な成長のモデル構築に取り組んでいます。

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2つのエコゾーン展示で、小売価値コミュニティを体現

今回のHanshowブースの核心テーマは「エコシステムの協働」であり、店舗デジタルエコシステムの技術革新とパートナーとの共創に焦点を当てました。

ひとつめは、小売顧客と共に店舗のデジタルエコシステムを構築し、Hanshowがグローバルに提供する最先端の店舗デジタル化ソリューションを基盤として、店舗運営の最適化、店内マーケティングの高度化、購買体験の向上、エネルギー管理の効率化といった4つの側面から、革新的な店舗シナリオの実装と応用を推進しています。これにより、小売業者の運営効率向上、市場およびビジネスニーズへの迅速な対応、そして消費者へのよりシームレスな購買体験の提供を支援しています。

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ふたつめとして、Hanshowはエコシステムパートナーと共にアプリケーションの限界を打ち破り、革新的な実践を推進しています。マイクロソフトとの連携により、AI技術を深く統合し、応用革新を加速させるとともに、グローバルのFMCGブランドや小売企業と共同でリテールメディアネットワーク(RMN)を構築し、店内マーケティングの新たな成長機会を創出しています。さらに、エネルギー分野のパートナーと協力し、次世代型の光・蓄電・充電一体化ソリューションや省エネ管理モデルを模索することで、小売業のグリーントランスフォーメーションを推進しています。

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5つのコアモジュールで描く、小売業のスマートエコシステム

Hanshowは、「技術の融合」「シナリオ共創」「スマートな協調」「価値の共生」という4つの観点から、小売業のデジタル化における持続可能かつ高品質な成長モデルを、5つのコアモジュールを通じて体現しました。

1. 多業態店舗アプリケーション:Hanshow独自開発による高性能・高セキュリティを備えた第5世代通信プロトコルをベースに、次世代電子棚札、フルカラー電子ペーパーによるデジタルサイネージ、デジタルマーケティングスクリーン、スマートショッピングカート、スマートロボット、省エネ機器などのスマート端末と、即時導入可能なSaaS型運用管理プラットフォームを組み合わせることで、多業態・多シナリオのスマート店舗アプリケーションを実現。「接続-認識-対話」をカバーする店舗デジタル基盤の構築を支援しています。

2. スマートショッピング体験:Hanshowのスマートショッピングカートは、革新的なクリップ式タブレットを搭載しており、店舗システムや会員システムとシームレスに連携。会場では、店内ナビゲーション、パーソナライズされた多様な商品レコメンド、AIアシスタント、防犯機能など、さまざまなアプリケーションを体験いただき、ショッピング体験の向上を実現しました。また、弊社のカートはリテールメディアネットワーク(RMN)のタッチポイントの一つとしても機能し、店舗内マーケティングの新たなシーンを拡張。小売業者とブランド企業が連携したデジタルマーケティング戦略の策定を支援し、差別化された価値創出を実現します。「お客様は、価値と利便性の両立を期待しています。Hanshowと共同で導入したScan&Goショッピングカートは、そうした市場ニーズに応える革新的な製品です。買い物の楽しさを保ちながら、時間を節約し、予算の管理もできるようになりました。」—— Woolworths グループ ゼネラルマネージャー Faye Ihan氏

3. 店舗のエネルギー管理高度化:小売店舗シーンに特化し、省エネ管理と設備保守を統合したデジタルプラットフォーム型ソリューションを提供。無線センサーとクラウドプラットフォームを活用して、エネルギー使用の可視化と管理を刷新。無線化、工事不要、クラウド管理、優れた互換性といった特長を備え、照明、冷却、暖房などのアプリケーションシーンに対応。店舗のスマート化を促進し、エネルギー節約・コスト削減・効率向上の目標達成を支援します。

実測によると、コンビニ店舗においてこの省エネソリューションを導入することで、平均約15%の省エネが可能となりました。

4. リテールメディアネットワーク(RMN):Hanshowは、サントリー、Alipay(支付宝)、Habooデータ、Volcano Engine(火山引擎)などのエコパートナーと深く連携し、電子棚札やスマートマーケティングスクリーンをフロントのタッチポイントとして活用。Alipayの「タップで体験」型インタラクティブマーケティングと、Volcano EngineのAI生成コンテンツ、Habooの消費者行動データ分析を組み合わせることで、「感知・生成・リーチ・分析」のサイクルを持つ場面別マーケティングエコシステムを構築。データを軸に、小売業者とブランド企業の戦略的連携を支援し、「取引の終点」から「成長の起点」へと進化します。

Hanshowは、AEONデジタルテクノロジー、Habooデータ、ならびに有名飲料メーカーのサントリーと連携し、「イオン湖南1号店」においてリテールメディアネットワークの革新的な実証プロジェクトを成功裏に展開しました。本プロジェクトでは、HanshowのESL(電子棚札)、スマートマーケティングスクリーン、スマートシェルフなどのデジタル店舗ソリューションを導入することで顧客接点を最適化。さらに、データドリブンによる精緻なマーケティング、シーンに応じた広告配信、パートナー企業との会員連携を通じて、サントリーブランドの認知度、売上、顧客エンゲージメントの大幅な向上を実現しました。

 5. エコシステムの共同イノベーション:HanshowはAIoTデバイスを起点として、マイクロソフトやAppleといった世界的なテクノロジー企業との連携を強化。「シーン共創・データ融合・価値共生」をコンセプトに、技術革新と小売シナリオの落地を推進し、技術がビジネス価値を生み出すエンジンとなることを目指しています。会場では、デジタルヒューマンによるHanshowリテール・デジタルエキスパート、AOAIを活用した画像生成アプリケーション、Apple Vision Proによる仮想空間での製品・ソリューション体験を通じて、没入感ある次世代体験を提供しました。

Hanshowは、マイクロソフトの長期的な戦略パートナーとして、技術力とエコシステムの相互補完により、小売デジタル領域での革新と成長を共に推進しています。マイクロソフトのAzureクラウド基盤およびAzure OpenAI(AOAI)の大規模言語モデル能力を活かし、AIと小売シーンを深く統合。小売業のBtoBオペレーションの最適化から、CtoCのユーザー体験向上までを網羅するソリューション群を構築しました。加えて、Hanshowがこれまで培ってきたリテールデジタル領域における技術的知見と豊富な顧客基盤は、マイクロソフトのパートナーエコシステム拡大にも寄与し、インテリジェント技術の小売業界へのスケール展開を加速させています。

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2つのAI Sparkフォーラムと4つのセッションが、小売イノベーションのエンジンに火を灯す

Hanshowは、今回のCCFA全リテールAI Sparkカンファレンスにおいて、マイクロソフトおよびNVIDIAとともに、3大リーディングパートナーの一社として参加しました。期間中、メイン会場での円卓ディスカッションおよびHanshow主催の2つのテーマ別フォーラムを企画・開催し、エコシステム各領域の専門家と共に、AIによる消費者認知、店舗運営、業務シナリオの変革について深く議論。最先端トレンドから実用化に至るまでの幅広い視点を共有し、小売業のデジタル変革に革新の力を注ぎ込みました。

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メイン会場 円卓ディスカッション:スマート・エコシステムの連携で築く、小売の新時代 —— AIが推進するイノベーションと高品質な成長

Hanshowは、天虹Lingzhishu Tech(天虹灵智数科)、マイクロソフト、Ant Group(蚂蚁集团)と連携し、先進的な小売業界の洞察と具体的なビジネス実践をもとに、AIがどのように消費者体験を向上させ、コスト削減と効率向上、さらには企業のイノベーションを実現するかについて意見を交わしました。また、実際に導入可能なAIアプリケーションの成果やサービス事例も共有されました。

 

Hanshow特別セッション: AIoTが再構築する店舗の「人・物・環境」スマート連携

〜感性の共鳴から理性の成長へ〜

CCFAデジタル委員会の特別招待専門家であり、Hanshowリテール研究院 名誉院長の楊徳宏氏は、「つながりが成長を促進する」をテーマに講演を行いました。講演では、店舗が顧客とのデジタルなつながりをいかに構築するかが、小売企業の成長における鍵であると強調し、顧客の購買体験において、デジタル技術を活用した全方位・多層的な物理的接点と感情的なつながりの重要性を説きました。

また、華潤万家(China Resources Vanguard)インテリジェンス&デジタル化センター副総経理の曲徳才氏は、「AIによる小売店舗の“ヒト・モノ・バショ”再構築への挑戦と実践」というテーマで講演。華潤万家におけるデジタル技術の具体的な活用事例を基に、AIなどのスマートテクノロジーがどのように従来の店舗運営モデルを再構築し、精度の高い顧客獲得、体験の向上、コスト削減と業務効率化、そしてマネジメント力の向上を実現しているかについて詳しく紹介しました。

Hanshowは、Habooデータ、T11、サントリー、Alipayと共同で「棚をブランドと顧客の対話の窓口にするには」をテーマにした円卓ディスカッションを開催しました。小売業者、ブランド企業、テクノロジーサービスプロバイダーなど多様な視点を集め、棚におけるインタラクティブな革新、店舗における全タッチポイント型のマーケティングエコシステム、AIによるシナリオベースの活用とエコ構築、そしてデジタル変革の打開策など、最先端の小売課題について深く議論し、業界に向けた技術活用とエコ共創の新たな可能性を提示しました。

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メディア4社によるインタビューにより、Hanshowブランドの影響力を拡大

本大会では、Hanshowは専門性の高いブランドイメージと印象的なブースデザインにより、深圳テレビ局、業界権威メディア「第三の眼が見るリテール(第三只眼看零售)」、専門誌『スーパーマーケット・ウィークリー(超市周刊)』、およびCHINASHOP主催者メディアの注目を集め、インタビューが実施されました。Hanshowが進めるスマートハードウェア開発、デジタルソリューションの革新、エコシステム協業の実践などを体系的に紹介し、業界リーダーとしての技術力とブランド影響力を鮮明に打ち出しました。

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今後もHanshowは、お客様を中心とした姿勢を貫き、エンド・トゥ・エンドのエコ協調体制の構築を加速させてまいります。小売企業のデジタル接続力を高めるとともに、革新的な技術を通じて、小売業界の高品質かつ持続可能な発展を後押しします。そして、従来型リテールの枠を越え、小売の全要素におけるデジタル再構築と価値の高度化を実現し、リテールの未来進化をさらに加速してまいります!