ハンガリーOffice Shoes、Hanshowと提携し、靴小売業のDX化を牽引する

Hanshowは業界でも有名な小売デジタル化ソリューションプロバイダーであり、同社が提供するソリューションは小売業者を対象に、業務効率化、ヒューマンエラー低減と顧客満足度向上をめぐり、力を入れてきた。詳細調査の後、Hanshowは、Office Shoesに柔軟性と高信頼性を併せ持つESL(電子棚札)ソリューションを提案した。

このソリューションのアプリケーションサービスは集中管理、リアルタイム情報更新・表示などの機能が含まれる。HanshowのNebularシリーズESL(電子棚札)、バックグラウンドサービス、及び同社独自のHiLPC通信プロトコルは、店頭スタッフの商品情報更新を速め、お客様にお届けする商品情報をより正確、完全にすることを実現する。手作業での棚札交換はヒューマンエラーのリスクが存在するが、HanshowESL(電子棚札)ソリューションはそれを取り除き、商品情報とそのデータの正確性・安全性の確保を実現する。

HanshowESL(電子棚札)ソリューションを導入して以来、Office Shoesの業務状況は著しく改善された。今や作業負担が軽くなった店頭スタッフは、より重要な仕事、接客サービスなどに集中できるようになった。店内環境が全体的に良くなり、商品情報の正確性も高くなった為、お客様の期待に応えられ、Office Shoesのブランド競争優位も向上された。

Hanshowのデジタル化ソリューションは、他のと比べ、独自の優位性を持っている。Hanshow Nebularシリーズ製品は、同社独自開発のESL専用チップが搭載されている為、省エネ、バッテリー寿命に優れている。その上、HanshowESL(電子棚札)製品は、小売業者将来の追加機能要件に対応する拡張表示オプションが利用可能な為、ソリューションの継続性が高い。Hanshowのグローバル展開と海外サービス現地化の推進は、お客様への迅速・頼れる現地支援サービスを可能にする。

Office ShoesとHanshowの業務提携の成功は、Office ShoesのDX化に向けての第一歩となった。この斬新なデジタル化ソリューションの導入は、Office Shoesの業務効率化と顧客満足度向上を実現しただけでなく、サステナビリティと競争優位を支える強い基盤をも築き上げた。