Systeme Uは、フランスに1568台のPOSをフランス国内に有し都市部と地方の両方に店舗のネットワークを持つ優れた流通グループで、多くのブランドを擁しています。

  • SUPER U (POS 762台)
  • UTILE (POS 395台)
  • U EXPRESS (POS 341台)
  • HYPER U (POS 65台)
  • MARCHÉ U (POS 5 台)
Hanshow TechnologyとSysteme Uは、2020年4月に提携。以来、200店舗以上にHanshowのソリューションが導入されています。

レ・ゼサール＝ル＝ロワを拠点とするU Expressのディレクター、Mickael Dupuis氏は、店舗のデジタル化のプロセス、業務におけるHanshowソリューションの利点、そしてチームがテクノロジーにどれだけ適応できたかについて、語ってくれました。

「Hanshow の電子棚札を選んだ理由は、ラベルがしっかりしていて信頼性が高く、価格もお手頃だったからです。また、ドライブスルーにもLEDフラッシュを組み込めるように、棚札に投資しました。これはHanshow の棚札を設置後に導入したのですが、時間が大幅に短縮され、生産性の向上に大きく貢献しました」

「Hanshowのソリューションを導入後、陳列棚のビジュアルは進化し、クリアで正確、かつ明るくなりました。そして、さらにプロフェッショナルな付随サービスを展開できるようになりました。特にLEDフラッシュは、スーパーのドライブスルー業務など、日常の店舗運営に本当に役立ちました」

「当社のチームは、Hanshowのソリューションにすぐに慣れることができました。Hanshowのトレーニングは非常によく行き届いているものだったからです。そして何より、素材は店頭の統合ツールによく適合しています」

 

「カスタマーサービスの質の高さでは、Hanshowはどこにも負けないと思います。カスタマーサービスは最高で、次にアフターセールスサービスも、どちらもすぐれています。設備だけでなく、アフターサービスも非常に質の高いものになっているのは嬉しいものです」

 · Mickael Dupuis
 

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