デジタル化は小売企業の商品管理、マーケティング計画、ユーザーエクスペリエンスにおいて、ますます重要な役割を果たしており、特に小売業界は経営基盤を強化するだけでなく、デジタルイノベーションを通じて変革する必要があります。実際には、多数の企業はデジタル化、オムニチャネル、人工知能などの手段を使用して、管理効率を継続的に向上させ、多彩なマーケティング活動を実施しています。
企業の優れたデジタルイノベーション事例を紹介し、変革と発展を促進するために、協会は優れたデジタル事例の収集を継続的に実施しています。
HARMAYはHanshowとともにデジタルインテリジェンスを活用してショッピング体験を進化させます。優れたデジタルイノベーション事例として評価され、8月20日から22日までオルドスで開催された「2025年中国小売業デジタル化年次会議」で発表された。
.jpg)
HARMAY はで美の自由を再定義します。美容小売業界の競争が激化する中、HARMAYは独自の「倉庫陳列+美しさ」モデルで登場し、露出した棚、デザイン、世界的な美容製品のセレクションを通じて「美術館のような美容店を訪れる」没入型の体験を生み出しました。
業界の洞察:
美容小売業の「効率向上」と「体験進化」
体験経済の時代において、美容小売業界は前例のない変革に直面しており、倉庫保管美容コレクション店は、オープンスペース、豊富なカテゴリー、無料のショッピングモデルを備えた新しいトレンドとなっています。業界のパイオニアとして、HARMAYは消費者に対する深い洞察を持っており、倉庫の美学と無料のショッピング体験の基礎は、静かで自律的でストレスのない環境を作り出すことにあります。しかし、従来の紙値札システムは、情報更新、メンテナンス体験、マーケティング表現の点で体験のアップグレードの制約となっています
HARMAYは、店舗のデジタル化は決して単に画面を積み重ねたり、人員を削減したりすることではなく、その核心は「干渉ゼロ」を前提に製品情報を「積極的に語らせる」ことにあり、消費者が静かな雰囲気の中で探索の楽しさを楽しむことができます。
.png)
HARMAYの戦略的選択について:
美容とディスプレイのアップグレードと無料の探索的マーケティングの統合
HARMAYの倉庫店は、その産業美学と自由な動きで知られており、その戦略の中核は「顧客主導」の体験分野を創造することです。 この利点を強化するために、HARMAYは次の「4つの近代化」機能を強化します。
空間情報の親しみやすさ:店舗スタッフの過度の介入を避けることを前提に、製品の成分、プロモーション、トレーサビリティなどの詳細な情報がリアルタイムで配信されます。
美しさとディスプレイの動的な柔軟性:空間の統一された美しさを損なわないことを前提に、主要製品、限定ギフトボックス、その他のマーケティングコンテンツを柔軟に強調します。
目に見えない運用効率: ツール自体は効率的で信頼性が高く、高頻度の情報更新をサポートする必要があり、そのアクションは「目に見えない」ものでなければならず、店舗の静かな雰囲気と「空白」の美学を決して損なうことはありません。
価値ベースの連絡先レイアウト:デジタル端末の助けを借りて、店舗小売メディアネットワークを構築し、店舗タッチポイントの広告属性をブランドに開放し、店舗スペースの価値をさらに解放します。

強力なパートナーシップ:
HARMAY X Hanshow Technologyは美容体験を深めます
「自由探求」という体験のポジショニングに基づいて、上記の目標を達成するために、HARMAYはHanshow Technologyと協力し、共創を実施しました-デジタル技術を通じて、高頻度のマーケティング情報の更新をサポートするだけでなく、最終的に「効率向上」と「体験付加価値」の二重目標を実現しました。
1.電子値札を「空間美学」の一部にする
HARMAYが選んだ電子値札製品は、従来の紙値札の乱雑さを捨て、そのシンプルで工業的なデザインスタイルは倉庫棚環境に完全に溶け込み、技術シンボルではなく空間の美学の一部となり、消費者にとってより快適で没入型の体験空間を作り出します。
2.サイレントサービス:デジタル化で「不安」を払拭
電子値札は、HARMAYの「おやすみモード」コンセプトのデジタル拡張となっています。棚上の「サイレントインフォメーションステーション」に変わり、複数の情報テンプレートセットが搭載されており、自由変更できます。豊富なブランドストーリー、プロモーション情報、製品の詳細がエレガントに提示され、顧客の探索への関心を効果的に引き付け、情報が不明瞭な顧客の相談ニーズを大幅に減らし、静かなショッピング雰囲気を守ります
3. HARMAY の高頻度のマーケティング活動と更新には、非常に高い応答速度と安定性を備えた情報伝送ツールが必要です。Hanshow が提供する自社開発の HIRPC (High Density and Low Power) 無線通信プロトコルに依存して、HARMAY はブランド活動とプロモーション情報を各端末ポイントにタイムリーに更新できます。このプロセスは効率的かつ「静か」であり、店舗のリアルタイムかつ正確な情報を確保しながら、顧客の自由な探索を楽しむ体験を妨げません

HARMAYのデジタル成果:
効率と体験を進化させます
業務効率の向上:面倒な手動ラベルに別れを告げ、Meichen情報変更の効率が大幅に向上し、マーケティング活動のオンライン速度が大幅に加速され、店員は基本的な作業から解放され、パーソナライズされたサービスにより多くの投資を行うことができます。
マーケティングのコンバージョンを促進する:有益な電子値札は、顧客をより次元的なブランド情報を探索するように誘導し、消費者の意思決定の重要な参考資料となり、消費者が道を模索するように導き、コンバージョンを促進します。 さらに、小売メディアネットワークの接点レイアウトの助けを借りて、有料サブスクリプションモデルを開放して収益の成長を促進します。
消費者体験の向上:「倉庫の美学+スマートテクノロジー」の統合体験は、「科学技術美容図書館」という独自のラベルを強化し、消費者に完全な自由と空間体験を与え、「静けさとリラクゼーション」の中で美を選ぶ楽しさを楽しみます。
デジタル時代の守護者
HARMAYとHanshow Technologyの協力は、本質的に「倉庫文化、制約のない美しさ」というコアブランドコンセプトに基づいたデジタルツールの積極的な選択と創造的な応用である。 それは明確に説明しています:顧客満足度第一である時代において、真のデジタルエンパワーメントはテクノロジーのまばゆいばかりにあるのではなく、テクノロジーがブランド遺伝子に静かに統合され、コアエクスペリエンスにどのように貢献するかにあります。
HARMAYの成功は、デジタル化の騒々しい波の中で、顧客の「体験」と「自由探索」をすることがより貴重であることを証明しています。 顧客がHARMAYの保管スペースで立ち止まって見つめると、電子値札が情報の光を適切に照らし、探索の楽しさを照らします-これは、デジタルの知恵による美容小売に対するHARMAYの愛情のこもった解釈です。