近期,荷比卢地区知名DIY家居装修零售商Intergamma宣布与全球领先的数字化门店解决方案提供商汉朔达成战略合作关系,在数字化转型的浪潮中先行一步。Intergamma将借助汉朔提供的数字化门店解决方案,加速数字化转型进度,优化门店运营管理,并且提升消费者的购物体验,不断向行业领先的DIY零售商的目标迈进。
Intergamma是荷比卢地区(荷兰、比利时和卢森堡统称)知名的DIY家居装修零售商,旗下拥有Gamma和Karwei品牌,在荷兰和比利时开设近400家门店。多年来,Intergamma凭借着丰富的产品、顾客第一的经营理念和线上线下的多渠道消费体验,在当地消费者心中留下了不俗的口碑。
汉朔作为Intergamma的独家电子价签解决方案提供商,自2023年11月合作启动以来,已成功为Karwei的全部门店上线了电子价签(ESL)方案,显著提升了商品信息和价格管理的效率。目前,Gamma品牌门店也在紧锣密鼓推进中。
数字化技术赋能,助力Intergamma向行业领先品牌迈进
面对DIY行业商品种类繁多、专业要求高、门店规模扩大与人力相对不足的普遍问题,以及线上线下一体化的经营挑战,汉朔的电子价签解决方案为Intergamma量身定制了一系列针对性策略,包括:
全渠道信息同步:实现线上线下的商品信息与价格无缝同步,解决多渠道管理的一致性难题,确保顾客无论何时何地都能获取最新、最准确的信息。
高效系统集成与管理:汉朔的解决方案凭借其高度兼容性和自研的HiLPC无线通信协议,确保与Intergamma现有系统的无缝集成,实现快速响应与实时更新,大大增强了对多门店的统一管理效能,推动总部与门店的高效协作。
快速定位与及时补货:针对DIY行业商品种类繁多、外观相似导致寻找困难的痛点,汉朔电子价签配备独特的定位闪灯功能,帮助店员在繁杂的商品陈列中快速定位需补货商品,及时补足库存,有效减少因缺货造成的销售损失,同时提升顾客在店内的购物满意度。
值得一提的是,据谷歌2024年全渠道指数显示:Karwei荣获荷兰最佳全渠道零售商称号,而Gamma也荣登第三位,充分展现了双方在创新与顾客服务方面的卓越表现。
强强联合,共创绿色、环保和可持续零售体验
除了业务的发展需求, Intergamma也在积极运用数字化手段践行企业文化和责任。针对内部文化,Intergamma提倡为员工创造一个激励、自由和令人充满激情的工作环境。Intergamma认为,品牌成功的秘诀在于员工对于工作的热情和敬业。汉朔电子价签解决方案的应用,可以帮助Intergamma简化门店运营流程,让员工拥有更多灵活的工作时间,以更加充沛的热情为顾客提供个性多元的服务。而针对外部社会责任,Intergamma一直致力于为环境和人类做出贡献,注重店内商品和运营管理的可持续性。汉朔电子价签解决方案无论在产品功耗、纸张耗材替换和方案应用价值方面,都将全力协助Intergamma实现更加绿色、环保、可持续的运营模式。
Intergamma的首席数字与技术官Jurre Mulder表示:“我们很高兴与汉朔建立合作伙伴关系。通过这次合作,Intergamma展示了其致力于整合先进技术并改善顾客购物体验的决心。在未来9个月内,我们将在门店的涂料和电动工具部门推出ESL方案,我们期待共同提升零售创新的标准。”
汉朔高级副总裁、全球销售总经理李良衍表示,“此次与Intergamma的合作,是汉朔在DIY家居装修领域开拓历程中的重要里程碑。此次合作是一个良好的开端,展望未来,双方还将不断探索AIoT解决方案等创新技术,共同构建绿色、环保的零售生态系统,引领行业向更加可持续的方向发展。”