2026年9月9日-10日，2026消费品论坛（CGF）中国日在上海前滩香格里拉大酒店成功举办。作为CGF 数据驱动价值链（DDCV）委员会的成员，汉朔科技携其以数字孪生、物理AI为核心的门店数字化全场景解决方案亮相展会，并在数字供应链分论坛带来主题分享与圆桌论坛，与零售商、品牌商及生态合作伙伴共同探讨智能体商业时代下的零供协同新模式与价值创造。
消费品论坛（CGF, The Consumer Goods Forum）中国日自2018年创办以来，致力于推动消费品行业的高质量发展与全球协同创新。本次活动以“重塑长期价值，回归商业本质”为主题，汇聚全球消费品与零售行业领军企业的高层代表及行业专家，围绕行业趋势、供应链转型、数字化创新、绿色发展及消费者需求变化等热点话题分享前沿洞察、最佳实践和创新理念，助力企业实现可持续的长期发展。
圆桌论坛：打造智能体商业时代的零供关系3.0，全面升级消费体验
在CGF中国数字化供应链分论坛上，汉朔联合零售商、品牌商及技术生态领域的行业伙伴展开圆桌对话，共同探索在消费品与零售行业加速迈向Agentic Commerce时代的背景下，如何让技术深度赋能零供关系重塑、共同事实构建、AI驱动协同决策以及智能化落地等核心议题，构建从感知、分析、决策到执行的经营闭环，推动零供关系从商品交易、数据协同进一步迈向共同经营，为消费品与零售行业创造新的增长机会。
杨德宏 （主持人）中国流通业信息技术和互联网专家、汉朔研究院名誉院长
AI正在让零供双方从合作伙伴逐步走向价值共同体。过去，零售商和品牌商更多是交易关系；今天，随着数字孪生、物理AI和Agent技术的发展，双方正在围绕消费者需求共同研发商品、共同服务消费者、共同创造增长。天虹与汉朔合作的首家数字孪生门店，将技术真正深入到门店运营管理全流程，赋能门店运营提效与体验升级。未来零供关系3.0的核心，不是技术本身，而是通过数据和智能能力构建更紧密的协同生态，让好商品更精准地触达消费者，让消费者获得更优质的体验，共同创造可持续增长的新价值。
蔡鹏 伽那食品董事长、盼盼饮料总经理
近年来，盼盼持续推动生产、供应链和销售全过程数字化，通过五码合一等方式打通从工厂到消费者的数据链路。未来零供关系3.0的关键，不是拥有更多数据，而是围绕消费者真实需求共同创造价值。品牌商需要持续打造真正有品质、有健康价值的产品，零售商则需要帮助品牌更准确地理解消费者、触达消费者，还需要联合技术服务商，共同满足消费者追求美好生活的愿景。
宋豪炜 美呀口腔集团执行总裁，前百安居、如家酒店集团IT负责人
任何智能化项目都应该有明确、可衡量的业务目标，并围绕企业最核心的痛点展开。与其追求“大而全”，不如小步快跑、快速验证、持续优化。智能化转型不是IT项目，而是业务项目。真正能够创造价值的企业，往往不是用了最多技术的企业，而是最懂得用技术解决业务问题、提升消费者体验的企业。
徐晶 前阿斯利康中国副总裁，宝洁大中华区信息与决策解决方案部副总监
在Agentic Commerce时代，零供双方最重要的任务是共同理解消费者尚未结构化表达的需求，更加细分人群与场景的组合，在他们离开触点前采取行动，缩短决策的时间。未来的零供关系，不再是简单的商品交易，而是品牌商、零售商围绕消费者共同创造解决方案。品牌带来商品能力，零售商带来场景能力，AI帮助我们理解情绪时刻，最终形成“内容+商品+服务”的闭环。价值创造将不再来自单一企业，而来自共同服务消费者的生态协作。
魏晋宇 微软大中华区ISV业务总经理
零售行业始终是新技术最重要的实践场，而AI正在推动零售进入一个全新的时代。从POS系统、电商、全渠道到今天的AI与数字孪生，每一次技术变革都在重塑零售经营方式。今天，大模型、多模态AI、数字孪生和Agent技术正在让门店具备感知、思考、决策和行动能力。但AI仍处于从创新走向规模化落地的关键阶段，企业不仅需要技术，更需要组织、数据治理和生态协同。AI的价值不在于替代人，而在于帮助零售行业从后决策时代进入实时决策时代，零售行业始终不变的目标依旧是缩短从看见消费者需求到响应消费者需求的距离。也期待微软与汉朔等零售科技力量共同支持更多中国零售企业和品牌走向全球。
赵蕾 汉朔中国区副总经理
未来门店最重要的能力是“可感知、可理解、可行动”。过去，很多门店问题是事后发现、人工处理；今天，通过数字孪生、智能货架、购物车、机器人等技术，我们正在让门店实时感知运营状态，并转化为可执行的行动。对于品牌商而言，可以更及时地了解商品缺货、促销执行和消费者反馈；对于零售商而言，可以更高效地推动运营优化。未来的竞争，不是谁部署了更多技术，而是谁能够持续把门店数据转化为更好的决策、更快的行动和更优的消费者体验。
主题演讲：AI赋能零供协同3.0，释放实体门店价值潜力
汉朔科技零售研究院院长孙贤杰在CGF中国数字化供应链分论坛中带来《数字孪生重塑零供协同新价值》精彩分享：随着AI、物联网与数字孪生技术的融合发展，零供协同正从传统的买卖关系迈向实时数据共享、数据驱动的新阶段。数字孪生门店打通门店、商品、消费者与品牌商之间的数据链路，xPilot 推进门店实时行动，形成可感知、可分析、可决策、可执行的闭环运营体系，从而创造新的业务增量。
.jpg)
.jpg)
数字孪生门店依托统一的数据平台、实时三维映射能力以及AI决策体系，持续采集货架、商品、陈列、库存和消费者行为等关键数据，实现门店运营状态的实时映射与动态优化。在协同运营层面，数字孪生帮助零供双方快速发现问题，xPilot生成任务指令并下发门店及时响应实现运营闭环，减少缺货损失与运营浪费；在协同营销层面，汉朔正推进中国零售媒体联盟，进一步打通消费者洞察与门店触点，通过智能购物车、智能营销屏、AI助手等创新应用，实现更精准的商品推荐与购买转化。汉朔数字孪生门店体系作为门店智能化升级的重要基础设施，将成为零售商、品牌商与生态伙伴的重要协作平台，助力零售生态系统高效运转与价值增长。
此次CGF中国日，汉朔通过组织多方思想碰撞，进一步明确了“从数据洞察走向智能行动、从传统合作走向协同共赢”的行业共识。未来，汉朔将继续坚持开放协同创新，以数字化与智能化能力连接零售商、品牌商与消费者，推动行业从数据洞察走向智能行动，从传统合作走向价值共创。
