Politique de confidentialité


Hanshow Technology Co. Ltd et ses sociétés affiliées (collectivement, « Hanshow », « nous » et « notre ») respectent votre vie privée et prennent très au sérieux la sécurité de vos Données Personnelles. Nous nous sommes toujours engagés solennellement à protéger la vie privée des utilisateurs (l'« Utilisateur » ou « vous ») de notre site web, qui comprend www.hanshow.com ainsi que toutes les versions ou pages de nos sites web propres à un pays, une région ou une langue (le « Site Web »), et nous veillerons à ce que les Données Personnelles collectées sur ce Site Web soient utilisées uniquement comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations relatives à notre Site Web. Nous collectons ces informations lorsque vous consultez notre Site Web à l'aide de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile (« Appareil »). Nous traitons les Données Personnelles conformément aux lois sur la protection de la vie privée et des données applicables à l'activité de traitement concernée. Ces lois peuvent inclure, le cas échéant, le règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») ; le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et la loi sur la protection des données ; la loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (« PIPL ») ; la loi japonaise sur la protection des informations personnelles (« APPI ») ; la loi sur la protection des informations personnelles de la République de Corée (« PIPA coréenne ») ; les lois fédérales et étatiques applicables aux États-Unis en matière de confidentialité, notamment le California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CCPA/CPRA ») ; ainsi que d'autres lois applicables sur la protection de la vie privée et des données. Lorsqu'une de ces lois s'applique à notre traitement de Données Personnelles, nous traitons les Données Personnelles concernées et répondons aux demandes relatives à la vie privée conformément à cette loi.

Section 1 : Responsable du traitement

Selon votre pays ou région et la nature de vos interactions avec le Site Web, Hanshow Technology Co. Ltd et/ou la société affiliée de Hanshow responsable de votre pays ou région peuvent agir en qualité de responsable du traitement, de responsable du traitement des informations personnelles ou d'entité responsable équivalente au titre des lois applicables sur la protection de la vie privée et des données.

En particulier, lorsque vous soumettez une demande de renseignements, une demande de contact, une inscription à un abonnement ou un autre formulaire via le Site Web, l'entité Hanshow chargée de traiter votre demande ou votre communication traite les Données Personnelles transmises au moyen de ce formulaire.

Pour connaître l'entité Hanshow responsable de votre pays ou région et ses coordonnées, veuillez consulter « Entités Hanshow / Nous contacter ».

Section 2 : Origine des données

Les Données Personnelles désignent toute information qui, seule ou conjointement avec d'autres informations, peut servir à identifier une personne physique. Hanshow traite les Données Personnelles que vous lui avez vous-même fournies et celles générées lors de votre visite du Site Web. Cela comprend les coordonnées et les informations relatives aux missions confiées, telles que le nom ou la raison sociale, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et les autres Données Personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou communiquez avec nous. Les Données Personnelles obtenues par l'intermédiaire de notre Site Web ou générées par celui-ci comprennent des informations sur votre adresse IP, votre navigateur Internet, vos paramètres linguistiques et votre utilisation de nos sites web. Nous collectons ces données au moyen de cookies, de technologies similaires, de journaux de serveur et d'autres technologies du Site Web.

Nous pouvons également collecter et utiliser des informations agrégées ou anonymisées. Les informations agrégées ou anonymisées sont des informations qui n'identifient pas une personne et ne peuvent raisonnablement être utilisées pour l'identifier. Par exemple, Hanshow peut collecter des informations statistiques agrégées sur les visites du Site Web. Nous utilisons ces informations pour comprendre comment les Utilisateurs utilisent notre Site Web et nos services, les améliorer et mieux répondre aux besoins des Utilisateurs. Nous pouvons également utiliser les informations agrégées ou anonymisées pour d'autres intérêts légitimes, à condition que cette utilisation soit conforme au droit applicable.

Section 3 : Données Personnelles des mineurs

Notre Site Web et/ou nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous n'avons pas l'intention de collecter des Données Personnelles auprès d'Utilisateurs de moins de 18 ans ou à leur sujet. Lorsque le droit applicable fixe un seuil d'âge différent ou exige le consentement d'un représentant légal, nous respectons ce droit. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si chaque Utilisateur a plus de 18 ans. Si vous ou votre représentant légal estimez que nous avons collecté les Données Personnelles d'une personne de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée à la Section 14 ci-dessous. Nous prendrons les mesures appropriées, y compris la suppression lorsque le droit applicable l'exige.

Section 4 : Finalités

Hanshow utilise vos Données Personnelles à diverses fins, notamment :

  • l'exécution d'un contrat entre vous et Hanshow, par lequel vous avez chargé Hanshow de fournir nos produits et/ou services ;
  • le respect d'obligations légales ;
  • le maintien du contact avec vous ;
  • l'envoi des informations que vous nous avez demandées ;
  • l'amélioration des informations relatives à nos produits et/ou services ;
  • l'établissement de statistiques sur les utilisateurs du Site Web ;
  • l'envoi de newsletters, de nouveautés concernant les produits et d'autres communications commerciales, sous réserve de votre consentement ou de vos droits d'opposition lorsque le droit applicable l'exige.
Section 5 : Traitement licite des Données Personnelles

Hanshow traite les Données Personnelles uniquement lorsque et dans la mesure où les lois applicables sur la protection de la vie privée et des données le permettent. Selon le droit applicable, l'activité de traitement concernée et les circonstances particulières, Hanshow peut traiter les Données Personnelles sur un ou plusieurs des fondements suivants :

  • Consentement. Lorsque le droit applicable l'exige ou le permet, Hanshow peut traiter vos Données Personnelles sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment conformément au droit applicable. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
  • Nécessité contractuelle. Hanshow peut traiter vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat ou pour exécuter un contrat avec vous.
  • Obligations légales. Hanshow peut traiter vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires applicables.
  • Intérêts légitimes. Lorsque le droit applicable le reconnaît et le permet, Hanshow peut traiter vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par Hanshow ou un tiers, à condition que vos droits et intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts. Ces intérêts légitimes peuvent inclure la réponse aux demandes commerciales, le maintien de relations commerciales, l'exploitation et la sécurisation du Site Web, ainsi que la compréhension et l'amélioration de son utilisation.
  • Autres fondements licites. Hanshow peut également traiter vos Données Personnelles sur un autre fondement lorsque le droit applicable le permet ou l'exige.

Lorsque Hanshow se fonde sur le consentement ou sur un autre fondement juridique vous conférant un droit d'opposition, de retrait du consentement ou de contrôle du traitement d'une autre manière, Hanshow respecte et facilite l'exercice de ce droit conformément au droit applicable.

Section 6 : Durée de conservation

Nous conservons vos Données Personnelles uniquement pendant la durée la plus courte nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée plus longue est exigée ou autorisée par le droit applicable. Les durées varient selon les produits, services et activités de traitement concernés.

Les critères que nous utilisons pour déterminer la durée de conservation applicable comprennent :

(a) la durée pendant laquelle les Données Personnelles sont nécessaires à la réalisation de la finalité commerciale concernée, notamment pour répondre aux demandes et maintenir notre relation commerciale avec vous, conserver les documents commerciaux correspondants, exploiter, sécuriser et améliorer notre Site Web, comprendre son utilisation et répondre aux éventuelles questions ou réclamations des utilisateurs ;

(b) l'existence de votre consentement à une durée de conservation plus longue ; et

(c) l'existence d'obligations spécifiques de conservation imposées par des lois, des contrats ou d'autres exigences contraignantes.

En règle générale, et sans préjudice de ce qui précède :

  • Les Données Personnelles collectées au moyen des formulaires de renseignements de notre Site Web sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et maintenir notre relation commerciale avec vous.
  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou consentez à recevoir des communications commerciales, nous conservons vos coordonnées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous y opposiez. Nous supprimons ou anonymisons les coordonnées utilisées à des fins de marketing qui sont restées inactives pendant trois (3) ans, à compter de votre dernière interaction active avec nous, par exemple une réponse à l'un de nos courriels, une demande d'informations ou une réunion avec notre équipe. L'absence de réponse à nos communications ne constitue pas une interaction active.
  • Lorsque vous vous désabonnez ou vous opposez au traitement, nous supprimons vos coordonnées et conservons uniquement la trace minimale nécessaire pour respecter votre choix de ne plus recevoir de communications.
  • Les cookies et technologies similaires sont conservés pendant les durées indiquées dans notre Déclaration relative aux cookies (voir Section 13).

Nous pouvons anonymiser des Données Personnelles à des fins statistiques et les conserver sous forme agrégée, à condition qu'aucune personne ne soit identifiée ou raisonnablement identifiable. Les durées de conservation ci-dessus ne s'appliquent pas aux informations anonymisées de cette manière.

Section 7 : Tiers et sous-traitants

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec les sociétés affiliées de Hanshow concernées lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour répondre à vos demandes, fournir des produits ou services, envoyer des communications autorisées par le droit applicable, exploiter et soutenir le Site Web ou exercer des fonctions administratives internes légitimes.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour soutenir l'exploitation du Site Web et nos activités commerciales connexes, notamment des prestataires d'hébergement, d'informatique, de sécurité, de gestion de la relation client, de diffusion de courriels et d'autres services d'assistance technique ou commerciale.

Lorsque ces prestataires traitent des Données Personnelles pour notre compte, nous leur imposons, lorsque le droit applicable l'exige, de traiter ces données conformément à nos instructions et aux exigences contractuelles et légales applicables en matière de protection des données.

Nous pouvons également divulguer des Données Personnelles lorsque le droit applicable ou une procédure juridique valable l'exige, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire dans le cadre d'une fusion, acquisition, restructuration ou autre opération sur sociétés.

Pour le traitement des Données Personnelles, Hanshow fait appel à des prestataires qui traitent des Données Personnelles pour son compte. Lorsque le droit applicable l'exige, Hanshow conclut avec ces prestataires des clauses appropriées relatives au traitement des données. Par exemple, Hanshow travaille avec des prestataires de services TIC, de logiciels, d'hébergement et de sécurité.

Section 8 : Transferts internationaux

En principe, vos Données Personnelles sont traitées dans nos bureaux opérationnels et dans tout autre lieu où se trouvent les parties participant au traitement. Selon votre localisation, les transferts peuvent impliquer le transfert de vos Données Personnelles vers un pays autre que le vôtre.

En tant qu'entreprise mondiale, nous cherchons, lorsque cela est raisonnablement possible, à traiter vos Données Personnelles dans le pays ou la région depuis lequel ou laquelle vous consultez notre Site Web. Toutefois, vos Données Personnelles peuvent être traitées ou accessibles dans le pays ou la région où Hanshow, ses sociétés affiliées, filiales, prestataires de services ou partenaires commerciaux sont présents, lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Ces juridictions peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des informations. Dans de telles circonstances, Hanshow prendra des mesures pour garantir que les informations sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables.

Section 9 : Vos droits au titre du droit applicable en matière de protection des données

Selon les lois applicables sur la protection de la vie privée et des données, et sous réserve des conditions et limitations prévues par ces lois, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos Données Personnelles, notamment le droit de :

  • demander l'accès à vos Données Personnelles et en obtenir une copie ;
  • demander la rectification ou la complétion de Données Personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • demander la suppression de vos Données Personnelles ;
  • demander la limitation de certains traitements de vos Données Personnelles ou vous y opposer ;
  • demander la portabilité des données, le cas échéant ;
  • retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
  • introduire une réclamation auprès d'une autorité compétente de protection des données ou de régulation ; et
  • vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles à des fins de prospection directe.

Pour exercer les droits dont vous disposez, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la Section 14. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et votre demande. Nous répondrons à votre demande conformément aux exigences et aux délais prévus par le droit applicable.

Section 10 : Sécurité

Nous avons pris des mesures raisonnables et pratiques ainsi que des mesures techniques pour protéger les Données Personnelles vous concernant que nous traitons. Veuillez toutefois noter que, malgré les mesures raisonnables prises pour protéger vos Données Personnelles, aucun site web, aucune transmission Internet, aucun système informatique ni aucune connexion sans fil n'est absolument sûr et exempt de défauts. Hanshow assure une sécurité appropriée des Données Personnelles qu'elle détient, conformément aux exigences et lignes directrices applicables. Les mesures prises comprennent :

  • le chiffrement de toutes les données transitant par le Site Web et leur transmission au moyen d'une connexion sécurisée SSL/TLS ;
  • l'accès aux données personnelles limité aux seules personnes nécessaires, la protection de cet accès et la vérification régulière de nos mesures de sécurité ;
  • la sensibilisation des personnes ayant accès aux données à l'importance que nous accordons à la protection des données personnelles ;
  • l'assujettissement des personnes ayant accès aux données à un accord de confidentialité.

Si vous estimez que vos Données Personnelles ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'une violation de données, veuillez nous contacter immédiatement.

Section 11 : Violations de Données Personnelles

En cas de violation de Données Personnelles, Hanshow évaluera l'incident, prendra les mesures correctives appropriées et, lorsqu'une notification est requise, notifiera les autorités compétentes et/ou les personnes concernées dans les délais imposés par les lois applicables sur la protection de la vie privée et des données. Toute notification comprendra les informations exigées par le droit applicable.

Lorsque le droit applicable nous impose de vous notifier, nous fournirons au moins les informations suivantes :

  • le type de violation concernant vos données personnelles ;
  • les conséquences probables de la violation ;
  • les mesures que nous prévoyons de prendre et celles déjà prises pour limiter les conséquences de la violation.
Section 12 : Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour. En cas de modification, nous publierons la version la plus récente sur notre Site Web. Vous acceptez de consulter régulièrement le Site Web pour vérifier ces révisions. En cas de modification majeure de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons de manière visible, par exemple au moyen de fenêtres contextuelles. La version actuelle de cette Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 15 octobre 2026.

Section 13 : Cookies et technologies similaires

Un cookie est une information sous la forme d'un très petit fichier texte placé sur le disque dur d'un internaute. Il est généré par un serveur de pages web, c'est-à-dire essentiellement l'ordinateur qui fait fonctionner un site web. Les informations contenues dans le cookie sont définies par le serveur et peuvent être utilisées par celui-ci chaque fois que l'utilisateur visite le site web. Un cookie peut être considéré comme une carte d'identité de l'internaute, qui indique au site web que l'utilisateur est revenu.

Les cookies rendent les interactions entre les utilisateurs et les sites web plus rapides et plus simples. Sans cookies, il serait très difficile pour un site web de mémoriser les préférences d'un utilisateur lors d'une visite ultérieure. Les sites web utilisent principalement des cookies parce qu'ils font gagner du temps et rendent la navigation plus efficace et agréable. Les sites web utilisent aussi souvent des cookies pour collecter des informations démographiques sur leurs utilisateurs.

Comme de nombreux autres sites web ou fournisseurs de services Internet, Hanshow utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur et effectuer les activités nécessaires à ses opérations, par exemple l'analyse du trafic web. Nous utilisons des cookies pour enregistrer les préférences de navigation et optimiser l'expérience de navigation de l'Utilisateur. Ces cookies comprennent, par exemple, ceux utilisés pour le réglage de la langue. Hanshow n'utilisera pas de cookies à des fins non indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

Nous comprenons qu'en tant qu'internaute, vous puissiez avoir des réserves à l'égard des cookies. Afin d'éviter les malentendus, nous souhaitons préciser les points suivants :

  • Les cookies ne peuvent pas transmettre de virus ;
  • Les cookies ne peuvent pas lire les adresses électroniques ;
  • Les cookies ne peuvent pas lire le contenu du disque ;
  • Les cookies ne peuvent pas transmettre le fichier d'historique ;
  • Les cookies ne peuvent pas envoyer de courriels à votre insu ;
  • Les cookies ne peuvent pas écrire partout sur votre disque dur, ni même le supprimer.

Les cookies nécessaires et les technologies similaires sont indispensables aux fonctionnalités essentielles du site web et ne peuvent pas être désactivés au moyen des fonctions de ce site. Vous pouvez généralement refuser ou gérer les cookies et technologies similaires au moyen de votre navigateur ou du mécanisme de choix de l'Utilisateur. Pour plus de détails, consultez par exemple AboutCookies.org.

Veuillez toutefois noter que si vous désactivez les cookies ou technologies similaires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir la meilleure expérience de service et certains services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Section 14 : Questions ou réclamations ?

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant l'utilisation de vos Données Personnelles ou notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse compliance@hanshow.com. Nous ferons tout notre possible pour répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données ou du commissaire à la protection des données de votre pays ou région.

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