Düsseldorf, Allemagne, 26 février 2026—Hanshow, spécialiste mondial des étiquettes électroniques de rayon (ESL) et des solutions digitales pour le commerce de détail, a remporté un RETA Award 2026 dans la catégorie Top Supplier Retail (Customer Experience) aux côtés du distributeur chinois CR Vanguard, lors du salon EuroShop 2026.
Cette distinction met en lumière le rôle de Hanshow dans le déploiement d’expériences digitales de nouvelle génération directement en rayon, avec une précision au niveau du SKU, et illustre l’engagement commun des deux entreprises en faveur d’une innovation centrée sur le client à grande échelle.
Organisés dans le cadre d’EuroShop, les RETA Awards comptent parmi les distinctions internationales les plus reconnues dans le secteur du retail. Ils récompensent chaque année les innovations technologiques qui apportent des améliorations concrètes à l’expérience client et aux opérations en magasin.
Cette année, le prix distingue le déploiement par CR Vanguard d’étiquettes électroniques compatibles NFC, reposant sur la technologie Hanshow, permettant de créer des points de contact interactifs directement en rayon et de transformer celui-ci en une interface digitale connectée dédiée à l’information, à l’engagement et à la conversion.
Avec le soutien de Hanshow, CR Vanguard a lancé un projet pilote d’expérience en magasin baptisé « Tap-to-Collect » dans quatre magasins, au sein des rayons boissons et spiritueux. Les clients peuvent simplement approcher leur smartphone d’une étiquette électronique compatible NFC pour recevoir instantanément un coupon digital, automatiquement appliqué lors du passage en caisse.
Cette expérience, qui ne nécessite ni QR code ni application supplémentaire, vise à réduire les frictions dans le parcours d’achat tout en permettant aux marques d’interagir directement avec les consommateurs au moment de la décision d’achat.
En intégrant le retail media directement au niveau du rayon, cette initiative permet de connecter les parcours d’achat physiques et digitaux et d’ouvrir de nouvelles opportunités d’engagement pour les marques en magasin. Le projet pilote a enregistré un taux de rédemption des coupons de 24 %, un niveau nettement supérieur aux performances généralement observées en magasin ou sur les plateformes digitales traditionnelles.
Au-delà des promotions, Hanshow et CR Vanguard étendent cette approche grâce à l’intelligence artificielle appliquée en magasin, notamment via des écrans intelligents capables de proposer des recommandations produits personnalisées et d’optimiser les parcours d’achat, intégrant ainsi le marketing de manière plus naturelle dans l’expérience client.
Cette initiative crée de la valeur pour l’ensemble de l’écosystème du retail : les consommateurs bénéficient d’offres plus pertinentes et accessibles, les marques améliorent leur engagement et leurs ventes, et les distributeurs disposent de nouvelles capacités de retail media mesurables directement en magasin.
« Grâce à la technologie de pointe de Hanshow, nous avons pu créer des expériences en magasin plus mesurables, plus engageantes et davantage centrées sur le client », a déclaré Jingyao Li, vice‑président de CR Vanguard. « En approfondissant l’intégration du retail media et de l’innovation digitale, nous souhaitons rendre l’expérience d’achat plus fluide et plus pertinente pour les consommateurs. »
« Cette récompense souligne le rôle croissant du magasin physique comme canal média stratégique », ajoute Liangyan Li, Senior Vice President Global Sales chez Hanshow. « Chez Hanshow, nous sommes convaincus que l’avenir du retail media repose sur une connexion fluide entre les données, les contenus et le contexte en magasin, afin de transformer les moments d’achat du quotidien en interactions mesurables et à forte valeur. »
À l’avenir, Hanshow poursuivra ses investissements dans les infrastructures digitales, l’activation du retail media et l’intelligence en magasin, afin d’aider les distributeurs du monde entier à transformer leurs points de vente physiques en environnements connectés, mesurables et orientés expérience client, ouvrant la voie à une nouvelle génération d’engagement en magasin.
