New York, 11 janvier 2026 — Hanshow, acteur mondial de la Retail Tech spécialisé dans les solutions de digitalisation du point de vente, a annoncé aujourd’hui, lors du salon NRF 2026, une collaboration stratégique avec Microsoft autour de l’exploration du cadre futur du Store Digital Twin, en réponse à l’accélération de la transformation digitale du commerce de détail.
Alors que les enseignes évoluent dans des environnements physiques de plus en plus complexes, elles doivent relever des défis croissants pour obtenir une visibilité en temps réel, améliorer leur efficacité opérationnelle, stimuler les ventes et développer de nouveaux canaux de revenus, tout en alignant l’exécution en magasin avec leurs stratégies digitales. Répondre à ces enjeux nécessite une nouvelle approche, capable de connecter l’intelligence du point de vente physique aux capacités numériques basées sur le cloud.
Répondre aux besoins de transformation digitale du retail
La collaboration entre Hanshow et Microsoft repose sur une compréhension commune des besoins évolutifs du retail moderne, notamment la nécessité d’une plus grande précision opérationnelle, d’une meilleure maîtrise des coûts et de fondations numériques évolutives à l’échelle des réseaux de magasins.
En explorant les technologies de jumeau numérique (Digital Twin) appliquées aux environnements physiques du commerce de détail, les deux entreprises ambitionnent d’aider les enseignes à construire des modèles d’exploitation plus axés sur la donnée, plus transparents et plus résilients.
Cette démarche s’inscrit également dans la vision à long terme de Hanshow, qui vise à encourager un écosystème plus ouvert, dans lequel distributeurs, marques et partenaires technologiques collaborent pour accélérer l’adoption concrète du Store Digital Twin.
« Aujourd’hui, les détaillants recherchent des solutions digitales intégrées capables de refléter fidèlement ce qui se passe dans leurs magasins, bien au-delà de technologies isolées », déclare Liangyan Li, Vice-Présidente et Directrice des Ventes Globales chez Hanshow.
« Chez Hanshow, nous considérons le Store Digital Twin comme une orientation stratégique de long terme pour la digitalisation du retail. Grâce à cette collaboration avec Microsoft, nous explorons comment les solutions de digitalisation en magasin et les technologies de jumeau numérique dans le cloud peuvent fonctionner ensemble pour soutenir durablement des opérations plus intelligentes et plus efficaces. »
Des rôles complémentaires : intelligence en magasin et jumeau numérique cloud
Dans le cadre de cette collaboration :
● Microsoft contribue avec ses technologies de jumeaux numériques dans le cloud, ses plateformes de données et ses capacités analytiques basées sur Microsoft Azure, afin de permettre la modélisation, l’intégration et l’analyse à grande échelle d’environnements magasins complexes.
Ensemble, Hanshow et Microsoft explorent une approche intégrée reliant la digitalisation du magasin aux capacités de jumeau numérique cloud, posant ainsi les bases de l’architecture du magasin digital de demain.
« L’IA a le potentiel d’aider les détaillants à mieux comprendre et optimiser des environnements physiques complexes », souligne Sandy Gupta, Vice-Président de Microsoft en charge de l’activité mondiale ISV.
« En combinant les capacités cloud et Digital Twin de Microsoft avec l’expertise approfondie de Hanshow dans la digitalisation du retail, nous explorons comment les plateformes cloud peuvent ouvrir de nouveaux scénarios d’analyse, d’efficacité et d’innovation pour le commerce. »
Objectifs partagés : standardisation, efficacité et optimisation des coûts
La collaboration vise à explorer comment les technologies de Digital Twin peuvent :
● Fournir une base ouverte et évolutive pour le Store Digital Twin
● Améliorer l’efficacité opérationnelle sur l’ensemble des processus en magasin
● Permettre une utilisation plus efficace des données afin de réduire les coûts et d’optimiser la performance des points de vente
Ces objectifs traduisent un engagement commun en faveur de fondations digitales durables et interopérables pour l’industrie du commerce de détail.
En annonçant cette collaboration lors du NRF 2026, Hanshow et Microsoft invitent les distributeurs, les fournisseurs de solutions et les partenaires de l’écosystème à participer à un dialogue ouvert sur l’avenir du magasin digital et sur le rôle de l’innovation collaborative dans la transformation du retail.
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