Amsterdam, 16 juin 2025 — Hanshow, leader mondial des solutions numériques pour le commerce de détail, a démontré son leadership en IA, IoT et Retail Media lors du CGF Global Summit 2025, qui s’est tenu du 11 au 13 juin au RAI Amsterdam. De la présentation immersive « Future Store » dans l’I-Zone à la modération de l’un des panels les plus attendus du sommet, Hanshow a illustré comment sa plateforme intégrée impulse la prochaine vague de transformation des magasins.

Au cœur du magasin du futur : l’innovation en temps réel de Hanshow à l’I-Zone

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Au stand n°8 de l’I-Zone, Hanshow a proposé une présentation interactive intitulée « Powering Your Future Store » (Propulsez votre magasin vers le futur), mettant en avant quatre piliers majeurs : gestion en temps réel des prix et des rayons grâce aux étiquettes électroniques (EEGs), caddies intelligents améliorant l’expérience d’achat avec navigation autonome et paiement sans friction, parcours personnalisés et contextuels rendus possibles par GenAI, et technologies vertes telles que les systèmes de stockage solaire et de recharge ainsi que des solutions d’économie d’énergie en magasin.

Les visiteurs ont découvert comment ces technologies interagissent pour accroître l’efficacité opérationnelle, enrichir l’expérience client et renforcer la durabilité. Cette présentation a suscité un vif intérêt auprès des détaillants, des leaders technologiques et des médias, offrant un aperçu concret de la manière dont Hanshow relie le retail physique et digital pour proposer une transformation unifiée et évolutive.

 

IA, IoT et Retail Media Networks : La prochaine vague de transformation de l’écosystème retail

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De gauche à droite sur la photo : Klaus Smets, Bas Komen, Bart Zoetmulder et Philippe Brochard


Le 12 juin en salle plénière, un public nombreux était réuni pour découvrir comment l’IA, l’IoT et le Retail Media transforment l’écosystème retail. Philippe Brochard, membre du Tech and Innovation Advisory Board chez Hanshow, investisseur et ancien PDG du retail, a animé le panel plénier « Redesigning Retail : IA, IoT et RMN – Favoriser des expériences technologiques et une croissance durable », avec la participation de :

  • Klaus Smets, Vice-Président, Hanshow Europe
  • Bas Komen, Directeur des Ventes & Marketing pour Retail Media, Albert Heijn
  • Bart Zoetmulder, Responsable Marché, Havas Media Pays-Bas

Philippe a ouvert la discussion en évoquant quatre mutations majeures : la montée des Retail Media Networks, la nécessité d'être prêt pour l’IA, le magasin comme plateforme digitale, et le leadership en matière de durabilité.

Klaus Smets a présenté Hanshow comme un facilitateur clé reliant commerçants, marques et agences médias. Il a souligné que la prochaine frontière du Retail Media est en magasin, où rayons, paniers et écrans forment un réseau média unifié.

« En transformant les magasins physiques en points de contact omnicanaux, pilotés par les données, nous pouvons synchroniser disponibilité, prix et messages là où les décisions se prennent », a-t-il expliqué. Klaus Smets a ajouté que la plateforme intégrée de Hanshow, combinant les EEGs, caddies intelligents et signalétiques numériques, permet des magasins intelligents, médias-capables, alimentés par l’IA, soutenus par un service local fort et ancrés dans les principes ESG.

Bas Komen a détaillé l’évolution d’Albert Heijn en une plateforme média centrée sur le client, basée sur la donnée et les partenariats stratégiques. Bart Zoetmulder a souligné le virage de Havas vers un modèle d’agence axé sur la technologie, exploitant la donnée d’achat en temps réel et la prévision par l’IA pour renforcer la personnalisation à grande échelle.

Le panel est tombé d’accord sur le fait que la transformation du retail requiert la collaboration médias, retail et technologie, avec le magasin comme socle central. La mission de Hanshow est de « faire le pont » entre ces domaines et d’offrir des expériences in-store concrètes, guidées par la donnée.

Façonner l’avenir : plus intelligent, plus vert, plus proche des clients

Hanshow va poursuivre ses investissements dans l’IoT, l’IA et les technologies connectées, EEGs, signalétiques numériques, Smart Cart / caddies intelligents et robots. L’entreprise développe ses capacités de service local en Europe, Amérique et Asie-Pacifique pour garantir un déploiement plus rapide et une réactivité accrue.

S’inscrivant dans l’innovation alignée ESG, Hanshow souhaite réduire son impact environnemental et créer de la valeur à long terme via une collaboration renforcée avec des partenaires technologiques mondiaux et régionaux.

« Nous ne faisons pas que créer de la technologie, nous co-construisons avec nos clients la feuille de route digitale du retail de demain », a déclaré Shiguo Hou, PDG de Hanshow. « L'innovation doit servir, non isoler. »