Hanshow Technology Co. Ltd y sus entidades vinculadas (conjuntamente, «Hanshow», «nosotros» y «nuestro») respetan su privacidad y se toman muy en serio la seguridad de sus Datos Personales. Siempre nos hemos comprometido solemnemente a proteger la privacidad de los usuarios (el «Usuario» o «usted») de nuestro sitio web, que incluye www.hanshow.com y cualesquiera versiones o páginas de nuestros sitios web específicas de un país, región o idioma (el «Sitio Web»), y garantizaremos que los Datos Personales recogidos en este Sitio Web se utilicen únicamente según lo descrito en esta Política de privacidad.

Nuestra Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos la información relacionada con nuestro Sitio Web. Recogemos esta información cuando visita nuestro Sitio Web con su ordenador, tableta o teléfono móvil («Dispositivo»). Tratamos los Datos Personales de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables a la actividad de tratamiento correspondiente. Estas leyes pueden incluir, cuando proceda, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»); el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos; la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China («PIPL»); la Ley de Protección de Información Personal de Japón («APPI»); la Ley de Protección de Información Personal de la República de Corea («PIPA coreana»); las leyes federales y estatales de privacidad aplicables en Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California («CCPA/CPRA»); y otras leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Cuando cualquiera de estas leyes sea aplicable a nuestro tratamiento de Datos Personales, trataremos los Datos Personales correspondientes y responderemos a las solicitudes de privacidad de conformidad con dicha ley.

Sección 1: Responsable del tratamiento

Dependiendo de su país o región y de la naturaleza de su interacción con el Sitio Web, Hanshow Technology Co. Ltd y/o la entidad vinculada de Hanshow responsable de su país o región podrán actuar como responsable del tratamiento, responsable del tratamiento de información personal o entidad responsable equivalente conforme a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

En particular, cuando envíe una consulta, solicitud de contacto, suscripción u otro formulario a través del Sitio Web, la entidad de Hanshow encargada de gestionar su solicitud o comunicación tratará los Datos Personales enviados mediante dicho formulario.

Para obtener información sobre la entidad de Hanshow responsable de su país o región y sus datos de contacto, consulte «Entidades de Hanshow / Contacto».

Sección 2: Origen de los datos

Datos Personales significa cualquier información que, por sí sola o junto con otra información, pueda utilizarse para identificar a una persona física. Hanshow trata los Datos Personales que usted mismo ha facilitado a Hanshow y los Datos Personales generados durante su visita al Sitio Web. Esto incluye datos de contacto e información sobre encargos, como el nombre o razón social, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros Datos Personales que nos facilite voluntariamente al ponerse en contacto o comunicarse con nosotros. Los Datos Personales obtenidos a través de nuestro Sitio Web o generados por él incluyen información sobre su dirección IP, navegador de Internet, configuración de idioma y uso de nuestros sitios web. Recogemos estos datos mediante cookies, tecnologías similares, registros del servidor y otras tecnologías del Sitio Web.

También podemos recoger y utilizar información agregada o anonimizada. La información agregada o anonimizada es aquella que no identifica a una persona ni puede utilizarse razonablemente para identificarla. Por ejemplo, Hanshow puede recoger información estadística agregada sobre las visitas al Sitio Web. Utilizamos esta información para comprender cómo utilizan los Usuarios nuestro Sitio Web y nuestros servicios, mejorarlos y satisfacer mejor las necesidades de los Usuarios. También podemos utilizar información agregada o anonimizada para otros intereses legítimos, siempre que dicho uso sea conforme con la legislación aplicable.

Sección 3: Datos Personales de menores

Nuestro Sitio Web y/o nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no pretendemos recoger Datos Personales de Usuarios menores de 18 años ni sobre ellos. Cuando la legislación aplicable establezca un umbral de edad diferente o exija el consentimiento de un tutor, cumpliremos dicha legislación. Sin embargo, no podemos verificar si todos los Usuarios son mayores de 18 años. Si usted o su representante legal consideran que hemos recogido Datos Personales de una persona menor de 18 años, pónganse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico indicada en la Sección 14. Adoptaremos las medidas oportunas, incluida la supresión cuando lo exija la legislación aplicable.

Sección 4: Finalidades

Hanshow utiliza sus Datos Personales para diversas finalidades, tales como:

• la ejecución de un contrato entre usted y Hanshow por el que haya encargado a Hanshow el suministro de nuestros productos y/o servicios;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el mantenimiento del contacto con usted;
• el envío de la información que nos haya solicitado;
• la mejora de la información sobre nuestros productos y/o servicios;
• la elaboración de estadísticas de usuarios del Sitio Web;
• el envío de boletines, novedades de productos y otras comunicaciones comerciales, sujeto a su consentimiento o a sus derechos de oposición cuando lo exija la legislación aplicable.

Sección 5: Tratamiento lícito de Datos Personales

Hanshow trata Datos Personales únicamente cuando lo permiten las leyes de privacidad y protección de datos aplicables y en la medida permitida por ellas. Dependiendo de la legislación aplicable, de la actividad de tratamiento correspondiente y de las circunstancias concretas, Hanshow puede tratar Datos Personales sobre una o varias de las siguientes bases:

• Consentimiento. Cuando lo exija o permita la legislación aplicable, Hanshow puede tratar sus Datos Personales basándose en su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento de conformidad con la legislación aplicable. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.
• Necesidad contractual. Hanshow puede tratar sus Datos Personales cuando sea necesario para adoptar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato con usted.
• Obligaciones legales. Hanshow puede tratar sus Datos Personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o reglamentarias aplicables.
• Intereses legítimos. Cuando la legislación aplicable lo reconozca y permita, Hanshow puede tratar sus Datos Personales cuando sea necesario para los intereses legítimos perseguidos por Hanshow o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus derechos e intereses. Estos intereses legítimos pueden incluir responder a consultas comerciales, mantener relaciones comerciales, gestionar y proteger el Sitio Web, y comprender y mejorar su uso.
• Otras bases lícitas. Hanshow también puede tratar sus Datos Personales sobre otra base cuando lo permita o exija la legislación aplicable.

Cuando Hanshow se base en el consentimiento o en otra base jurídica que le otorgue un derecho de oposición, de retirada del consentimiento o de control del tratamiento de otra forma, Hanshow respetará y facilitará el ejercicio de ese derecho de conformidad con la legislación aplicable.

Sección 6: Plazo de conservación

Conservamos sus Datos Personales únicamente durante el plazo más breve necesario para alcanzar las finalidades descritas en esta Política de privacidad, salvo que la legislación aplicable exija o permita un plazo de conservación más largo. Los plazos varían según los productos, servicios y actividades de tratamiento correspondientes.

Los criterios que utilizamos para determinar el plazo de conservación aplicable incluyen:

(a) durante cuánto tiempo son necesarios los Datos Personales para cumplir la finalidad comercial correspondiente, lo que incluye responder a consultas y mantener nuestra relación comercial con usted, conservar los registros comerciales correspondientes, gestionar, proteger y mejorar nuestro Sitio Web, comprender cómo se utiliza y responder a posibles consultas o reclamaciones de usuarios;

(b) si ha consentido un plazo de conservación más largo; y

(c) si las leyes, los contratos u otros requisitos vinculantes imponen obligaciones específicas de conservación.

Como norma general y sin perjuicio de lo anterior:

• Los Datos Personales recogidos mediante los formularios de consulta de nuestro Sitio Web se conservan durante el tiempo necesario para responder a su consulta y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Cuando se suscriba a nuestro boletín o consienta recibir comunicaciones comerciales, conservamos sus datos de contacto hasta que retire su consentimiento o se oponga. Suprimimos o anonimizamos los datos de contacto de marketing que hayan permanecido inactivos durante tres (3) años, contados desde su última interacción activa con nosotros, por ejemplo, una respuesta a uno de nuestros correos electrónicos, una solicitud de información o una reunión con nuestro equipo. La falta de respuesta a nuestras comunicaciones no cuenta como interacción activa.
• Cuando cancele su suscripción o se oponga, suprimimos sus datos de contacto y conservamos únicamente el registro mínimo necesario para respetar su decisión de no recibir comunicaciones.
• Las cookies y tecnologías similares se almacenan durante los plazos establecidos en nuestra Declaración de cookies (véase la Sección 13).

Podemos anonimizar Datos Personales con fines estadísticos y conservarlos de forma agregada, siempre que ninguna persona resulte identificada ni sea razonablemente identificable. Los plazos de conservación anteriores no se aplican a la información anonimizada de este modo.

Sección 7: Terceros y encargados del tratamiento

Podemos compartir sus Datos Personales con las entidades vinculadas de Hanshow pertinentes cuando sea razonablemente necesario para responder a sus consultas o solicitudes, proporcionar productos o servicios, enviar comunicaciones permitidas por la legislación aplicable, gestionar y prestar soporte al Sitio Web o realizar funciones administrativas internas legítimas.

También podemos contratar a proveedores de servicios externos para apoyar el funcionamiento del Sitio Web y nuestras actividades comerciales relacionadas, incluidos proveedores de alojamiento, tecnologías de la información, seguridad, gestión de relaciones con clientes, distribución de correo electrónico y otros servicios de soporte técnico o comercial.

Cuando dichos proveedores traten Datos Personales por nuestra cuenta, les exigimos, cuando lo requiera la legislación aplicable, que traten los Datos Personales de acuerdo con nuestras instrucciones y con los requisitos contractuales y legales de protección de datos aplicables.

También podemos comunicar Datos Personales cuando lo exija la legislación aplicable o un procedimiento legal válido, o cuando sea razonablemente necesario en relación con una fusión, adquisición, reestructuración u otra operación societaria.

Para el tratamiento de Datos Personales, Hanshow contrata a proveedores de servicios que tratan Datos Personales por cuenta de Hanshow. Cuando lo exige la legislación aplicable, Hanshow acuerda con dichos proveedores cláusulas adecuadas de tratamiento de datos. Por ejemplo, Hanshow colabora con proveedores de servicios de TIC, software, alojamiento y seguridad.

Sección 8: Transferencias internacionales

Como principio general, sus Datos Personales se tratan en nuestras oficinas operativas y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que intervienen en el tratamiento. Dependiendo de su ubicación, las transferencias pueden implicar el envío de sus Datos Personales a un país distinto del suyo.

Como empresa global, procuramos, cuando sea razonablemente viable, tratar sus Datos Personales en el país o región desde el que visita nuestro Sitio Web. Sin embargo, sus Datos Personales pueden tratarse o ser accesibles en el país o región donde Hanshow o sus entidades vinculadas, filiales, proveedores de servicios o socios comerciales tengan presencia, cuando sea razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política de privacidad. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de la información diferentes. En tales circunstancias, Hanshow adoptará medidas para garantizar que la información se trate conforme a esta Política de privacidad y a las leyes aplicables.

Sección 9: Sus derechos conforme a la legislación de protección de datos aplicable

Dependiendo de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, y sujeto a las condiciones y limitaciones previstas en ellas, puede tener determinados derechos en relación con sus Datos Personales, incluido el derecho a:

• solicitar acceso a sus Datos Personales y obtener una copia de ellos;
• solicitar la rectificación o compleción de Datos Personales inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión de sus Datos Personales;
• solicitar la limitación de determinados tratamientos de sus Datos Personales u oponerse a ellos;
• solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda;
• retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada;
• presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos o reguladora competente; y
• oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de los derechos que le correspondan, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la Sección 14. Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad y su solicitud. Responderemos a su solicitud de conformidad con los requisitos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

Sección 10: Seguridad

Hemos adoptado medidas razonables y prácticas, así como medidas técnicas, para proteger los Datos Personales que tratamos sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que, aunque hemos adoptado medidas razonables para proteger sus Datos Personales, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente seguro y está libre de defectos. Hanshow garantiza una seguridad adecuada de los Datos Personales que conserva, de conformidad con los requisitos y directrices aplicables. Las medidas adoptadas incluyen:

• que todos los datos transmitidos a través del Sitio Web se cifren y se transmitan mediante una conexión segura SSL/TLS;
• que solo las personas necesarias tengan acceso a los datos personales, que el acceso esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente;
• que las personas con acceso a los datos conozcan la importancia que atribuimos a la protección de los datos personales;
• que las personas con acceso a los datos estén sujetas a un acuerdo de confidencialidad.

Si considera que sus Datos Personales no están debidamente protegidos o existen indicios de una violación de datos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Sección 11: Violaciones de la seguridad de los Datos Personales

Si se produce una violación de la seguridad de los Datos Personales, Hanshow evaluará el incidente, adoptará medidas correctoras adecuadas y, cuando se requiera notificación, notificará a las autoridades competentes y/o a las personas afectadas dentro del plazo exigido por las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Toda notificación incluirá la información exigida por la legislación aplicable.

Cuando la legislación aplicable nos obligue a notificarle, facilitaremos al menos la siguiente información:

• el tipo de violación relacionada con sus datos personales;
• las posibles consecuencias de la violación;
• las medidas que vayamos a adoptar y las ya adoptadas para limitar las consecuencias de la infracción.

Sección 12: Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Por ello, consulte periódicamente esta Política de privacidad para conocer sus actualizaciones. Publicaremos la Política de privacidad más reciente en nuestro Sitio Web cuando se produzcan cambios. Usted acepta visitar el Sitio Web periódicamente para comprobar dichas revisiones. Si se produce algún cambio importante en esta Política de privacidad, se lo notificaremos de forma destacada, por ejemplo, mediante ventanas emergentes. La versión actual de esta Política de privacidad se modificó por última vez el 15 de octubre de 2026.

Sección 13: Cookies y tecnologías similares

Una cookie es una información en forma de archivo de texto muy pequeño que se coloca en el disco duro de un usuario de Internet. La genera un servidor de páginas web, que es básicamente el ordenador que gestiona un sitio web. La información contenida en la cookie la establece el servidor y este puede utilizarla cada vez que el usuario visita el sitio web. Una cookie puede considerarse una tarjeta de identificación del usuario de Internet que informa al sitio web de que el usuario ha regresado.

Las cookies hacen que la interacción entre los usuarios y los sitios web sea más rápida y sencilla. Sin cookies, sería muy difícil que un sitio web recordara las preferencias del usuario en una visita futura. Los sitios web utilizan cookies principalmente porque ahorran tiempo y hacen que la navegación sea más eficiente y agradable. También suelen utilizar cookies para recoger información demográfica sobre sus usuarios.

Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, Hanshow utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario y realizar actividades necesarias para nuestras operaciones, por ejemplo, el análisis del tráfico web. Utilizamos cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del Usuario. Entre ellas se encuentran, por ejemplo, las utilizadas para configurar el idioma. Hanshow no utilizará cookies para finalidades no indicadas en esta Política de privacidad.

Entendemos que, como usuario de Internet, puede tener reservas sobre las cookies. Para evitar malentendidos, deseamos aclarar los siguientes puntos:

• Las cookies no pueden transmitir virus;
• Las cookies no pueden leer direcciones de correo electrónico;
• Las cookies no pueden leer el contenido del disco;
• Las cookies no pueden transmitir el archivo del historial;
• Las cookies no pueden enviar correos electrónicos sin que usted lo advierta;
• Las cookies no pueden escribir indiscriminadamente en su disco duro ni eliminarlo.

Las cookies necesarias y las tecnologías similares son esenciales para habilitar las funciones básicas del sitio web y no pueden desactivarse mediante las funciones de este sitio. Generalmente puede rechazar o gestionar las cookies y tecnologías similares a través del navegador o del mecanismo de selección del Usuario. Para obtener más información, visite, por ejemplo, AboutCookies.org.

No obstante, tenga en cuenta que, si desactiva las cookies o tecnologías similares, es posible que no podamos ofrecerle la mejor experiencia de servicio y que algunos servicios no funcionen correctamente.

Sección 14: ¿Preguntas o reclamaciones?

Si tiene alguna pregunta o reclamación sobre el uso de sus Datos Personales o sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de compliance@hanshow.com. Haremos todo lo posible por responder lo antes posible.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos o el comisionado de protección de datos de su país o región.