Hanshow Technology Co. Ltd y sus filiales (colectivamente, «Hanshow», «nosotros», «nos» y «nuestro») respetan su privacidad y se toman muy en serio la seguridad de sus datos personales. Siempre hemos prometido solemnemente proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, «usuario» o «usted») de nuestro sitio web www.hanshow.com (en adelante, el «sitio web») y nos aseguraremos de que los datos personales recogidos en este sitio web solo se utilicen como se describe en esta política de privacidad.

Nuestra política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información en relación con nuestro sitio web. Recopilamos esta información cuando usted visita nuestro sitio web con su ordenador, tableta o teléfono móvil (en adelante, «dispositivo»). En la medida en que los datos personales de una persona interesada de la UE se procesen o el procesamiento se realice dentro de la UE, procesamos los datos personales de una manera que es conforme con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, «RGPD»), la legislación basada en el RGPD y todas las demás leyes y reglamentos pertinentes que actualmente están en vigor. En la medida en que sea aplicable, todos los términos en mayúsculas en esta política de privacidad tienen el mismo significado que se define en el RGPD.

Sección 1: Responsable del tratamiento de los datos

Hanshow es el responsable del tratamiento de los datos personales en las siguientes situaciones:

• tratamiento de datos personales en el contexto de la relación del cliente con Hanshow o clientes potenciales con los que Hanshow ha establecido contacto o desea establecer contacto;
• tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y de todos los sitios web y/o páginas web subyacentes y/o vinculados;
• tratamiento de los datos personales de los destinatarios de promociones, boletines y correos electrónicos comerciales de Hanshow;
• tratamiento de todos los demás datos personales relativos a las personas que se pongan en contacto con Hanshow o cuyos datos personales procese Hanshow.

Sección 2: Procedencia de los datos

Por datos personales se entenderá cualquier información que, por sí sola o junto con otra información, pueda utilizarse para identificar a una persona física. Hanshow procesa los datos personales que usted mismo ha proporcionado a Hanshow y los datos personales generados durante su visita al sitio web. Esto incluye datos de contacto e información sobre asignaciones, como el nombre (de la empresa), la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y otros datos personales que usted nos facilite voluntariamente cuando se ponga en contacto con nosotros o se comunique con nosotros. Los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web o generados por él incluyen información sobre su dirección IP, navegador de Internet, configuración del idioma e información sobre su uso de nuestros sitios web. Estos datos son recopilados mediante el uso de cookies.

También podemos recopilar y utilizar información no personal identificable (Non-PII). La información no personal identificable es aquella que no puede utilizarse para identificar a un individuo concreto. Por ejemplo, Hanshow recopilará datos estadísticos, como el número, el origen y la ubicación de las visitas al sitio web. Recogemos estos datos para comprender cómo utilizan los usuarios nuestros sitios web y servicios, de modo que podamos mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades. Hanshow podrá recopilar, utilizar, procesar, transferir o revelar datos no personales para otros fines a su entera discreción.

Sección 3: Datos personales de menores

Nuestro sitio web y/o servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no pretendemos recopilar datos (personales) de y sobre usuarios menores de 18 años. Sin embargo, no podemos comprobar si un usuario es mayor de 18 años. Si usted es menor de 18 años y aparentemente se le ofrecen nuestros servicios, solo podrá utilizarlos bajo la supervisión y con el permiso de su representante legal. Si usted o su representante legal están convencidos de que hemos recopilado sus datos (personales) sin su permiso, usted o su representante legal pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada en la sección 14 más abajo. En ese caso, eliminaremos sus datos personales lo antes posible.

Sección 4: Cookies y tecnologías equiparables

Una cookie es un fragmento de información en forma de archivo de texto muy pequeño que se coloca en el disco duro de un usuario de Internet. Es generada por un servidor de páginas web, que es básicamente el ordenador que opera una página web. La información que contiene la cookie es establecida por el servidor y puede ser utilizada por ese servidor cada vez que el usuario visita la página web. Una cookie puede considerarse como una tarjeta de identificación del usuario de Internet, que indica a un sitio web cuándo ha regresado el usuario.

Las cookies agilizan y facilitan la interacción entre los usuarios y los sitios web. Sin cookies, sería muy difícil para un sitio web recordar las preferencias del usuario para una futura visita. Los sitios web utilizan cookies principalmente porque ahorran tiempo y hacen que la experiencia de navegación sea más eficiente y agradable. Los sitios web suelen utilizar cookies para recopilar información demográfica sobre sus usuarios.

Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, Hanshow utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar actividades necesarias para nuestras operaciones, por ejemplo, el análisis del tráfico web. Utilizamos cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del usuario. Entre estas cookies se encuentran, por ejemplo, las utilizadas para la configuración del idioma. Hanshow no utilizará las cookies para ningún fin no indicado en la presente política de privacidad.

Entendemos que usted, como usuario de Internet, pueda tener reservas sobre las cookies. Para evitar malentendidos, nos gustaría aclarar con usted los siguientes puntos:

• Las cookies no pueden transmitir virus.
• Las cookies no pueden leer direcciones de correo electrónico.
• Las cookies no pueden leer el contenido del disco.
• Las cookies no pueden transmitir el historial.
• Las cookies no pueden enviar correos electrónicos inadvertidos.
• Las cookies no pueden escribir en todo el disco duro ni borrarlo.

Las cookies y tecnologías similares necesarias son esenciales para permitir la funcionalidad básica del sitio web, que no se puede desactivar a través de la función de este sitio. Por lo general, puede rechazar o gestionar las cookies y tecnologías similares a través del navegador o del mecanismo de selección de usuario. Para más detalles visite, por ejemplo, AboutCookies.org. No obstante, tenga en cuenta que si desactiva las cookies o tecnologías similares, es posible que no podamos ofrecerle la mejor experiencia de servicio y que algunos servicios no funcionen correctamente.

Sección 5: Finalidad

Hanshow utiliza sus datos personales para diversos fines, tales como:

• la ejecución de un acuerdo entre usted y Hanshow, por el cual usted haya encargado a Hanshow la prestación de nuestros productos y/o servicios;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• mantener el contacto con usted;
• enviarle información que nos haya solicitado;
• mejorar la información sobre nuestros productos y/o servicios;
• crear estadísticas de usuarios del sitio web.

Sección 6: Base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los interesados de la UE

Con respecto al tratamiento de datos personales de interesados de la UE o cuando los datos personales sean tratados dentro de la UE, Hanshow tratará sus datos personales siguiendo los requisitos de las leyes aplicables sobre una base legal apropiada. Hanshow procesa sus datos personales exclusivamente sobre la base de uno de los siguientes principios:

• Consentimiento. Si hemos solicitado su consentimiento para procesar sus datos personales y usted ha prestado este consentimiento, también tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución del acuerdo. Si nos encarga que le proporcionemos nuestros productos y/o servicios, procesaremos los datos personales siempre y cuando sea necesario para la ejecución de dicho encargo.
• Obligación legal. En algunos casos estamos legalmente obligados a procesar sus datos personales, por ejemplo, por obligaciones fiscales.
• Interés legítimo. Esto incluye nuestro interés en mantener una relación (comercial) con usted y nuestro interés comercial en obtener más información sobre el uso de nuestro sitio web.

Sección 7: Periodo de conservación

Hanshow no almacena los datos personales que procesa durante más tiempo del necesario para los fines del tratamiento o del exigido por la ley. El periodo de conservación puede variar según el tipo de datos personales.

Los datos personales procesados con fines relacionados con la ejecución de un acuerdo entre usted y Hanshow se conservarán hasta que dicho acuerdo se haya ejecutado en su totalidad. Los datos personales procesados con fines de interés legítimo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines.

Los datos personales que obtenemos a través de nuestro sitio web (que no sean a través de cookies) se almacenan durante un máximo de dos (2) semanas, tras lo cual se eliminan de nuestro sistema. Podemos utilizar cookies que pueden colocar y leer datos en su dispositivo. Estas cookies se almacenan durante el tiempo descrito en la sección 4 anterior, o como máximo hasta que usted las elimine.

Podemos anonimizar los datos personales con fines estadísticos y almacenarlos a nivel agregado. No existe un periodo máximo de conservación.

Sección 8: Terceras partes y encargados

Podemos revelar sus datos personales a las filiales de Hanshow o a un tercero autorizado a cooperar. Es posible que necesitemos prestarle determinados servicios a través de algunos socios. Para ello, es posible que tengamos que compartir algunos de sus datos personales con nuestros socios. Además, como empresa global, podemos compartir datos personales dentro de las empresas de Hanshow.

Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procedimientos legales válidos, Hanshow también podrá revelar sus datos personales a las agencias de seguridad u otros organismos gubernamentales. Si Hanshow participa en una reestructuración, fusión y adquisición, o en un proceso de quiebra o liquidación en una jurisdicción determinada, sus datos personales podrán ser revelados en relación con la transacción. Hanshow también podrá revelar sus datos personales cuando sea apropiado, por ejemplo, para ejecutar los términos y condiciones, cuando creamos que dicha revelación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o cuando sea en relación con una investigación de actividad ilegal sospechada o real.

Para el tratamiento de datos personales, Hanshow contrata a proveedores de servicios (encargados) que procesan los datos personales en nombre de Hanshow. Hanshow celebra un acuerdo de procesamiento con estos encargados que, en relación con el tratamiento de datos personales de interesados de la UE y/o el tratamiento de datos personales dentro de la UE, cumple con los requisitos del RGPD. Por ejemplo, Hanshow trabaja con proveedores de servicios TIC y proveedores de servicios que ofrecen servicios de software o alojamiento. Además, también hay proveedores de servicios TIC que nos ofrecen apoyo para mantener nuestros sistemas seguros y estables.

Sección 9: Transferencia internacional

El principio es que sus datos personales se procesan en nuestras oficinas operativas y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de sus datos personales a un país distinto del suyo.

Como empresa global, generalmente trataremos sus datos personales en el país/región en el que visite nuestro sitio web. No obstante, sus datos personales pueden ser tratados o se puede acceder a ellos en el país/región donde usted utiliza nuestros productos y servicios o en otros países/regiones donde Hanshow o sus filiales, subsidiarias, proveedores de servicios o socios comerciales tengan presencia. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de la información diferentes. En tales circunstancias, Hanshow tomará medidas para garantizar que la información se procesa de acuerdo con lo establecido en la presente política de privacidad y en la legislación aplicable.

Sección 10: Sus derechos como persona interesada de la UE

Como persona interesada de la UE o cuando sus datos personales se procesan dentro de la UE, usted tiene una serie de derechos en virtud del RGPD. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales (Art. 15 del RGPD), el derecho a la rectificación de sus datos personales (Art. 16 del RGPD), el derecho a la supresión (Art. 17 del RGPD) y el derecho a la restricción del procesamiento (Art. 18 del RGPD). En determinadas circunstancias, también tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales (Art. 20 del RGPD). Por último, puede oponerse al uso de sus datos personales (Art. 21 del RGPD). Si el procesamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

A continuación se describen brevemente sus derechos:

• Derecho de acceso: siempre puede solicitar una visión general de los datos personales que hemos recopilado y solicitar una copia de los mismos. Si hemos recibido sus datos personales no directamente de usted, sino de un tercero que procesa sus datos personales, le informaremos de la fuente de la que se recibió esta información.
• Derecho de rectificación: siempre podrá solicitar que sus datos personales sean corregidos o completados si han sido procesados de forma incorrecta y/o incompleta en nuestra administración.
• Derecho de supresión: podrá solicitar en todo momento que se supriman sus datos personales si no desea que conservemos determinados datos personales sobre usted. Esto también se denomina «derecho al olvido».
• Derecho de restricción: puede solicitar en cualquier momento que se detenga temporalmente el procesamiento de sus datos personales o que se restrinja el uso de los mismos.
• Derecho de transferencia: puede solicitar siempre que sus datos personales se transfieran a un tercero. Esto también se denomina derecho a la portabilidad de los datos. Sus datos personales le serán enviados a usted o al tercero designado por usted en un archivo legible.
• Derecho de oposición: puede (en determinadas circunstancias) oponerse al tratamiento (posterior) de sus datos personales.
• Retirada de su consentimiento en cualquier momento: en caso de haber prestado previamente su consentimiento al tratamiento de sus datos personales tiene derecho a retirar dicho consentimiento. No obstante, la retirada no afecta a la legitimidad y eficacia del tratamiento de sus datos personales basado en su consentimiento antes de la retirada. Tampoco afecta a ningún tratamiento de datos personales basado en otra base jurídica/justificación distinta de su consentimiento.

En caso de reclamar alguno de los derechos mencionados, podremos exigirle que presente una solicitud por escrito y podremos verificar su identidad. Normalmente, no cobramos nada por dichos procesos, a menos que su solicitud vaya más allá del límite de los requisitos convencionales.

Sección 11: Seguridad

Hemos adoptado medidas razonables y prácticas, así como medidas técnicas para proteger los datos personales que procesamos. No obstante, tenga en cuenta que, aunque hayamos tomado medidas razonables para proteger sus datos personales, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente seguro y carece de defectos. Hanshow garantiza la seguridad adecuada de los datos personales que posee, de conformidad con los requisitos y directrices aplicables. Las medidas adoptadas implican:

• que todos los datos a través del sitio web están encriptados y se transmiten a través de una conexión segura mediante conexiones SSL/TLS;
• que solo las personas necesarias tienen acceso a los datos personales, que el acceso a los datos está protegido y que nuestras medidas de seguridad se comprueban periódicamente;
• que las personas que tengan acceso a los datos sean conscientes de la importancia que concedemos a la protección de los datos personales;
• que las personas que tienen acceso a los datos están vinculadas por un acuerdo de confidencialidad.

Si tiene la impresión de que sus datos personales no están debidamente protegidos o hay indicios de una violación de datos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Sección 12: Obligación de notificar las violaciones de datos relativas a los interesados de la UE

A pesar de que tratamos sus datos personales con el máximo cuidado y de que los almacenamos de forma segura, es posible que se produzca una violación de datos. Si se produjera dicha violación de datos en relación con los datos personales de un interesado de la UE o con el tratamiento de datos personales dentro de la UE, comprobaremos en primer lugar si existe un riesgo elevado para sus derechos y libertades y en qué medida. En tal caso, informaremos de ello a la APD pertinente en un plazo de setenta y dos (72) horas y también se lo comunicaremos a usted lo antes posible.

En caso de que se produzca una violación de datos, le notificaremos al menos lo siguiente:

• el tipo de infracción relacionada con sus datos personales;
• las consecuencias probables de la infracción;
• las medidas que adoptaremos (y que ya hayamos adoptado) para limitar las consecuencias de la infracción.

Sección 13: Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, le rogamos que consulte periódicamente esta política de privacidad para comprobar si está actualizada. En caso de realizar modificaciones, publicaremos la política de privacidad actualizada en nuestro sitio web. Usted se compromete a visitar el sitio web con regularidad para comprobar dichas revisiones. Si se produce algún cambio importante en esta política de privacidad, le notificaremos dicho cambio a través de medios evidentes, por ejemplo, mediante ventanas emergentes. La versión actual de esta política de privacidad fue modificada por última vez el 23 de noviembre de 2021.

Sección 14: ¿Preguntas o reclamaciones?

Si tiene alguna pregunta o queja sobre el uso de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de dataprotection@hanshow.com. Haremos todo cuanto podamos para responderle lo antes posible.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional o regional de protección de datos o ante el comisario de protección de datos.