Düsseldorf, Alemania, 26 de febrero de 2026 — Hanshow, líder mundial en etiquetas electrónicas para estanterías (ESL, por sus siglas en inglés) y soluciones digitales para el Retail, ha sido galardonada junto con CR Vanguard con los Reta Awards 2026 – Top Supplier Retail (Customer Experience) en EuroShop 2026. Este reconocimiento destaca el papel de Hanshow en el impulso de experiencias digitales de nueva generación directamente en la estantería, con precisión a nivel de SKU, y refleja un compromiso compartido con el avance de la innovación centrada en el cliente a gran escala.
Los Reta Awards se encuentran entre los reconocimientos internacionales más prestigiosos del sector retail y premian iniciativas tecnológicas que generan mejoras medibles en la experiencia del cliente y en las operaciones en tienda. El reconocimiento de este año destaca la implementación por parte de CR Vanguard de etiquetas electrónicsa para estanterías (ESL) habilitadas con NFC, impulsadas por Hanshow, para crear puntos de interacción centrados en el comprador directamente en el estante, transformándolo en una interfaz digital conectada para el interacción, la información y la conversión de compra.
Con el apoyo de Hanshow, CR Vanguard puso a prueba una experiencia en tienda denominada “Tap‑to‑Collect” en cuatro establecimientos dentro de las categorías de bebidas y licores. Los compradores solo tienen que acercar su smartphone a una etiqueta electrónica habilitada con NFC para recibir al instante un cupón digital, que se aplica automáticamente en el momento del pago. La experiencia no requiere códigos QR, cambio de aplicaciones ni pasos adicionales, lo que reduce la fricción en el momento de la decisión de compra.
Al integrar el retail media directamente en el estante, esta iniciativa conectó de forma fluida los recorridos online y offline, permitiendo la interacción de las marcas justo en el momento de la compra. El proyecto piloto alcanzó una tasa de canje de cupones del 24 %, superando significativamente los indicadores tradicionales en tienda y los de plataformas digitales de terceros, y demostrando el potencial comercial del retail media.
Más allá de las promociones, Hanshow y CR Vanguard están ampliando este enfoque mediante inteligencia en tienda impulsada por IA, utilizando pantallas inteligentes para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y recorridos de compra optimizados, integrando el marketing de forma natural en la experiencia de compra.
La iniciativa aportó valor a todo el ecosistema del retail, al ofrecer a los consumidores acceso sin fricciones a ofertas relevantes, permitir a las marcas mejorar la interacción y las ventas, y proporcionar al retailer nuevas capacidades de medios en tienda, medibles y eficaces.
«Con la tecnología de vanguardia de Hanshow, pudimos crear experiencias en tienda más medibles, atractivas y centradas en el cliente», afirmó Jingyao Li, vicepresidente de CR Vanguard. «Al profundizar la integración del retail media y la innovación digital, nuestro objetivo es hacer que el retail sea más humano, más eficiente y más significativo».
«Este premio pone de relieve el papel creciente del estante físico como un canal de medios estratégico», señaló Liangyan Li, SVP y responsable global de ventas en Hanshow. «En Hanshow creemos que el futuro del retail media reside en conectar de manera fluida los datos, el contenido y el contexto en la tienda, transformando los momentos cotidianos de compra en interacciones significativas y medibles a gran escala».
De cara al futuro, Hanshow continuará invirtiendo en infraestructura digital a nivel de estantería, habilitación de retail media e inteligencia en tienda, ayudando a los retailers de todo el mundo a transformar las tiendas físicas en entornos de medios conectados y medibles, desbloqueando la próxima fase de interacción del cliente en tienda.
