Ámsterdam, 16 de junio de 2025 — Hanshow, líder global en soluciones digitales para retail, subrayó su liderazgo en IA, IoT y Retail Media en la Cumbre Global CGF 2025, celebrada del 11 al 13 de junio en RAI Ámsterdam. Desde la experiencia inmersiva “Future Store” en la Zona-I hasta la moderación de uno de los paneles más esperados del evento, Hanshow demostró cómo su plataforma integrada impulsa la próxima ola de transformación de tiendas.

Dentro de la tienda del futuro: Innovación en tiempo real de Hanshow en la Zona-I

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En el stand n.º 8 de la Zona-I, Hanshow presentó una exposición interactiva bajo el lema “Powering Your Future Store”, destacando cuatro pilares fundamentales de la tienda del futuro: precios y gestión de estantes en tiempo real gracias a etiquetas electrónicas (ESL); carritos inteligentes que mejoran la experiencia de compra con navegación autónoma y pago sin fricción; recorridos habilitados por IA generativa con promociones contextuales y asistencia personalizada; y tecnologías verdes, como sistemas solares de almacenamiento y recarga y soluciones de ahorro energético en tienda.

Los visitantes exploraron cómo todas estas tecnologías trabajan en conjunto para mejorar la eficiencia operativa, enriquecen la experiencia del comprador y avanzan en sostenibilidad. La presentación despertó gran interés entre minoristas, líderes tecnológicos y medios, mostrando claramente cómo Hanshow fusiona el retail físico y digital para brindar una transformación unificada y escalable.

IA, IoT y RMNs: Impulsando la próxima ola de transformación del ecosistema minorista

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De izquierda a derecha en la imagen: Klaus Smets, Bas Komen, Bart Zoetmulder y Philippe Brochard

El 12 de junio, en el Auditorio Principal, una sala llena de participantes esperaba escuchar cómo la IA, el IoT y el Retail Media están remodelando el ecosistema del retail. Philippe Brochard — miembro del Tech and Innovation Advisory Board de Hanshow, inversor y ex CEO minorista — moderó el panel plenario “Rediseñando el Retail: IA, IoT y RMN – Potenciando experiencias impulsadas por la tecnología y el crecimiento sostenible”, con la participación de:

  • Klaus Smets, Vicepresidente, Hanshow Europa
  • Bas Komen, Director de Ventas y Marketing de Retail Media, Albert Heijn
  • Bart Zoetmulder, Head Market de Havas Media Países Bajos

Philippe comenzó resaltando cuatro cambios clave: el auge de las Retail Media Networks, la necesidad de preparación para IA, las tiendas como plataformas digitales y el liderazgo en transformación sostenible.

Klaus Smets posicionó a Hanshow como un facilitador clave para conectar tiendas, marcas y agencias de medios. Destacó que la próxima frontera del Retail Media está en la propia tienda, donde estantes, carritos y pantallas crean una red de medios unificada.

“Al transformar las tiendas físicas en puntos de contacto omnicanal basados en datos, podemos sincronizar disponibilidad, precios y mensajes justo donde se toman las decisiones”, comentó. Añadió que la plataforma todo en uno de Hanshow — combinando etiquetas electrónicas (ESL), carritos inteligentes y señalización digital — permite tiendas inteligentes y aptas para medios, impulsadas por IA, respaldadas por fuerte soporte local y fundamentadas en principios ESG.

Bas Komen describió la evolución de Albert Heijn hacia una plataforma de medios centrada en el cliente, basada en información y alianzas estratégicas. Bart Zoetmulder remarcó el cambio de Havas hacia un modelo de agencia centrado en la tecnología, utilizando datos en tiempo real y predicción por IA para escalar la personalización.

El panel concluyó que la transformación del retail requiere colaboración entre medios, retail y tecnología, tomando la tienda como eje central. La misión de Hanshow es unir estos ámbitos y ofrecer experiencias en tienda impulsadas por datos.

Construyendo el futuro: más inteligente, más verde y más cerca del cliente
Hanshow continuará invirtiendo en IoT, IA y tecnologías de comunicación — etiquetas electrónicas (ESL), cartelería digital, carritos inteligentes y robots. La empresa está ampliando su servicio local en Europa, América y APAC para asegurar una implantación más ágil y una mayor capacidad de respuesta.

Comprometida con la innovación alineada con ESG, Hanshow busca reducir el impacto ambiental y crear valor a largo plazo a través de una colaboración más profunda con socios tecnológicos globales y regionales.

“No solo desarrollamos tecnología, sino que co-diseñamos, junto a nuestros clientes, la hoja de ruta digital para la siguiente era del retail,” declaró Shiguo Hou, CEO de Hanshow. “La innovación debe empoderar, no aislar.”