Nueva York, 11 de enero de 2026 — Hanshow, líder global en etiquetas electrónicas de estantería (ESL) y soluciones digitales para tiendas, anunció hoy en NRF 2026 una colaboración estratégica con Microsoft, enfocada en explorar el marco futuro del “gemelo digital de tienda” en respuesta a las crecientes demandas de la transformación digital en el sector minorista.
A medida que los minoristas operan en entornos físicos cada vez más complejos, se enfrentan a crecientes retos para obtener visibilidad en tiempo real, mejorar la eficiencia operativa, acelerar las ventas y crear nuevos canales de ingresos, y alinear la ejecución en tienda con las estrategias digitales. Abordar estos desafíos requiere un nuevo enfoque que conecte la inteligencia de la tienda física con capacidades digitales en la nube.
Abordando las necesidades de transformación digital del retail
La colaboración entre Hanshow y Microsoft se basa en una comprensión compartida de las necesidades cambiantes del retail moderno, incluido el requerimiento de una mayor precisión operativa, mejor eficiencia en costes y bases digitales escalables en redes de tiendas.
A través de la exploración de tecnologías de “gemelo digital” para entornos físicos de retail, ambas compañías buscan apoyar a los retailers en la creación de modelos de operación de tienda más transparentes, resilientes y basados en datos.
Este enfoque también refleja la visión a largo plazo de Hanshow de fomentar una industria más amigable para el ecosistema, en la que retailers, marcas y socios tecnológicos trabajen juntos para acelerar la adopción real del “gemelo digital de tienda”.
“Hoy en día los retailers buscan ir más allá de tecnologías aisladas y avanzar hacia soluciones digitales integradas que realmente reflejen lo que ocurre en el interior de sus tiendas”, afirmó Liangyan Li, SVP de Hanshow y director global de ventas. “En Hanshow, vemos el “gemelo digital de tienda” como una dirección a largo plazo para la digitalización del retail. Mediante esta colaboración con Microsoft, estamos explorando cómo las soluciones de digitalización de tiendas y las tecnologías de “gemelo digital” basado en la nube pueden trabajar juntas para apoyar operaciones de retail más inteligentes y eficientes a lo largo del tiempo”.
Roles claros: percepción en tienda y gemelos digitales en la nube
Dentro de esta colaboración:
● Hanshow aporta su experiencia en soluciones digitales a nivel de tienda y comprensión en tiempo real, incluyendo Nebular Ultra ESL y la cámara N5 AI, y un ecosistema más amplio de puntos de contacto IoT en tienda, permitiendo una detección granular de estantes, productos y conocimiento del comportamiento de los clientes.
● Microsoft proporciona tecnologías de “gemelo digital” basadas en la nube, plataformas de datos y capacidades analíticas, impulsadas por Microsoft Azure, para apoyar el modelado, integración y análisis escalable de entornos de tienda complejos.
Juntos, Hanshow y Microsoft exploran un enfoque integrado que conecta las soluciones de digitalización de tiendas con las capacidades de “gemelo digital” basadas en la nube, conformando la base de una futura arquitectura de tienda gemela digital.
“La inteligencia artificial tiene el potencial de ayudar a los retailers a comprender y optimizar mejor entornos físicos complejos”, comentó Sandy Gupta, VP de Microsoft y jefe de Global ISV Business. “Al combinar las capacidades en la nube y de “gemelo digital” de Microsoft con la profunda experiencia de Hanshow en la digitalización de tiendas de retail, exploramos cómo las plataformas basadas en la nube pueden respaldar nuevos escenarios de conocimiento, eficiencia e innovación en el retail”.
Objetivos Compartidos: Estandarización, Eficiencia y Optimización de Costos
La colaboración busca explorar conjuntamente cómo las tecnologías de “gemelo digital” pueden:
● Proporcionar una base abierta y escalable para gemelos digitales de tienda
● Mejorar la eficiencia operativa en los procesos de tienda
● Permitir un uso más eficaz de los datos para reducir costes y optimizar el desempeño en tienda
Estos objetivos reflejan el compromiso a largo plazo de construir bases digitales sostenibles e interoperables para la industria del retail.
Al compartir esta colaboración en NRF 2026, Hanshow y Microsoft invitan a retailers, proveedores de soluciones y socios de ecosistema a participar en un diálogo abierto sobre el futuro de las tiendas gemelas digitales y el papel de la innovación colaborativa en la digitalización del retail.
