近日,汉朔宣布与微软加深合作伙伴关系,通过深化创新与合作,探索包括针对零售商的生成式人工智能(GenAI)应用在内的新领域。未来,汉朔将借助微软Azure Open AI(AOAI)平台开发一系列解决方案,为全球的消费者提供更好的购物体验,帮助零售商优化门店运营模式。
汉朔通过与微软的优势互补,运用协同创新模式,在AOAI语言模型服务上构建、运行和管理新应用。AOAI提供的一系列高级机器学习生成式AI语言模型,经过了特定需求和应用场景的微调,其中包含了零售行业。聚焦于GenAI,汉朔与微软联合开发的解决方案将推动零售业的数字化创新,将新技术与现有技术融合,打造贯穿整个零售生态系统的沉浸式体验,此次合作也强化了微软生态体系中零售板块的服务能力。
汉朔将继续部署微软Azure的广泛服务,如人工智能(AI)、物联网(IoT)、机器学习(ML)、混合现实(MR)等,并与微软的技术和行业团队紧密合作。汉朔正在开发的创新应用中包括了一款智能购物车应用,该产品将无缝集成由微软AOAI驱动的技术,打造了能与消费者高度交互的智能辅助AI助手,将增强消费者的店内购物体验,该解决方案通过微软渠道面向全球所有零售客户推广。
汉朔首席执行官侯世国表示,“我们很高兴能深化与微软的合作,利用创新技术提升零售业的数字化进程。通过与全球主要零售商和微软的合作,将大大提升消费者的购物体验。”
微软中国区总裁原欣表示,“我非常欣赏汉朔在与我们合作中展现出的信任与创新精神。在不断塑造零售业科技版图的过程中,我们热切地期待汉朔将为我们的全球零售商合作伙伴带来的先进服务,共同庆祝我们开创的新篇章。”
汉朔致力于打破零售业线上线下的数字鸿沟,并为消费者提供优质的服务,通过与志同道合的合作伙伴及零售商共同努力,提升全球零售业的数字化水平。本次合作的创新方案结合了双方在技术和服务方面的优势,以及提供适应零售商和消费者变化需求的先进定制化解决方案的能力。
未来三到五年内,汉朔计划在全球与零售商共同打造概念店,以进行机器人技术、AI技术、绿色环保的电子价签等方案的实际运营验证。