部署高扩容、低成本的企业级物联网系统一直是零售企业的痛点所在，根据实施的规模和范围，零售商可能会遇到来自多方供应商的高昂价格的冲击。基于此，零售数字化解决方案领导者汉朔科技股份有限公司(Hanshow)开发一套了致力于降本增效的SaaS解决方案，用以加速零售数字化转型。通过在Ahold Delhaize欧洲数百家门店的投入应用，该系统已成功管理超过1,000万台物联网设备，以前所未有的规模实现“人、货、场”的有效链接。

Ahold Delhaize和汉朔于2018年开始合作，汉朔陆续为Ahold Delhaize旗下欧洲门店大面积安装电子价签（ESL）和提供其他数字化解决方案，截至目前，依托该SaaS系统，已成功实现超过1,000万个ESL的同步更新与管理。

 

ESL是零售行业数字化的基础设备，如何高效运营ESL以最大限度地提高运营效率至关重要。基于微软Azure所开发的这套SaaS系统在具体的服务实践中，达到了领先的应用水平，具备业内唯一可支持千万量级电子价签或数字设备的集成能力，充分满足了大型连锁集团海量级SKU管理和迅捷变价需求。

 

在数字化转型的浪潮中，零售业正在利用物联网技术和云服务推进数字化改造和智能化升级。据全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner预测，2021年全球公有云服务终端用户支出将增长18.4%，总额达到3,049亿美元（2020年为2,575亿美元）。SaaS作为其最大细分市场，预计市场在2021年将增长至1,177亿美元。

 

汉朔基于与微软合作所构建的SaaS服务系统全面提升企业运营能力：助力门店承载超负荷运营要求，降低管理复杂度，并在规模效益和边际成本方面表现出色。

 

连锁零售行业的特性，决定了其门店多，IT维护范围大、地域广、信息资源分散等特点。传统的零售门店通常在各个门店安装单基站的通信系统，因此在设备和人力上投入不菲，而且这样的IT运维服务管理缺乏对信息资源的统一管理和监控。

 

基于以上痛点，汉朔为全球零售商提供了一整套易于部署、用户友好和数据驱动的SaaS解决方案。汉朔的SaaS系统集中云上部署，无需复杂的安装和集成，可迅捷操作，客户即开即用；可实现跨洲、跨国家、跨地区的信息集成共享，快速实现所有区域门店设备的数据采集和远程监控；高效集成，价签管理效率实现革命性突破，300万片电子价签可在80分钟内完成变价更新。

 

由于安全性是零售客户进行SaaS部署的重点考量因素，汉朔开行业先河，引入第三方数据安全检测服务，充分证明了其SaaS平台的安全及可靠性，成为全球首家邀请权威第三方安全公司进行端到端测试的门店数字化解决方案供应商。

 

微软亚太区域零售与消费品行业负责人 (Regional Leader, Retail & Consumer Goods at Microsoft Asia) Raj Raguneethan表示：“正是基于双方技术创新与合作，才有了安全、稳定和高效的SaaS软件系统，进而推进了零售行业规模化、迅捷化运营。就目前合作所取得的成果来看，这只是双方在物联网和SaaS领域合作创新的冰山一角，巨大潜力等待双方合力开发。”

 

云端智能化管理将带来无限拓展空间。汉朔董事长兼CEO侯世国表示：“将零售行业数字化与SaaS相结合可以带来无限的潜力，这是未来的大势所趋。汉朔将与微软一道持续致力于零售数字化的探索，在可预见的未来，双方将进一步释放数据价值，反哺行业，助力更多零售商实现数据驱动，更高效和科学的决策与运营。”

 

*Gartner新闻稿，“Gartner预测，2021年全球公共云终端用户的支出将增长18%”，2020年11月17日，[https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-11-17-gartner-forecasts-worldwide-public-cloud-end-user-spending-to-grow-18-percent-in-2021]

 

关于汉朔

 

汉朔是全球一流的泛零售领域数字化门店解决方案提供商之一，具备自助研发创新、软硬件方案集成及全产业链资源整合的能力。公司成立于2012年，是全球领先的零售数字化解决方案提供商之一，自成立以来，以卓越的技术创新能力和敏捷、高效的服务赢得全球众多知名零售集团的青睐。