当前全球的创新与发展环境,对传统的企业多元化业务战略提出了更多迭代和升级的需求。而对于科技企业来说,运用底层核心技术和数字化思维,去融入更多行业场景,再利用不断创新的数智化工具来赋能传统行业,恰好是其不断扩充自身发展空间的新蓝海。
科技企业跨界新范式
根据《BrandZ中国全球化品牌50根据《BrandZ中国全球化品牌50强报告》的分析,中国经济的特性和历史发展阶段使中国在世界经济格局中获得了“枢纽性”的地位。中国经济的这种独特属性,也体现在很多中国科技企业的自身发展过程中——在下游用户需求和上游生产端扮演“枢纽”角色,借此来完成自己的产业链整合创新。正如汉朔科技,以电子价签为起点,发展成为数字化门店解决方案专家,服务华润万家、物美、欧尚和Ahold Delhaize等海内外知名零售商。而如今,汉朔的发展路径不止于泛零售行业,借助着自身科研能力和数字化思维,凭借自有通信技术和IoT设备作为支撑,汉朔正在逐渐将数字化解决方案应用在办公、制造、餐饮、3C等传统行业,实现自身业务的多元拓展。

普华永道中国北京分所“乐创工坊”
高树靡阴,独木不林。在全球化的今天,唯有多方协同成长、共同创新,才能促成产业生态链健康有序的发展。以智能办公行业为例,汉朔的IoT设备作为智能终端应用在智能办公解决方案中,为原本单一的办公空间延伸出更多可能性;同时,汉朔的解决方案还以“枢纽”形象衔接起了不同企业的办公系统和个体需求,为办公资源管理打开了全新思路。如在普华永道(PwC)所推出的办公空间智能化解决方案中,汉朔作为IoT设备提供方,通过一系列分布在工位、会议室、储物柜、门口和工牌上的电子屏,帮助用户实现及时的信息获取和确认,从而实现对办公空间的更细颗粒度使用,以此做到不设固定办公室或工位,设置储物柜,让员工通过系统预定工位和会议室,达到更灵活的管理和更精细化调配相关办公资源的效果。
协同伙伴打造黑科技办公体验

在和普华永道数字产品销售总监谭仲良的一次采访中,我们可以看出普华永道之所以选择汉朔作为智能办公领域战略合作伙伴,并且在这条赛道上协同发力的背后的一些洞察和原因……
提问:过去几十年间,办公空间在行业与文化的影响下经历了几轮演变,您觉得后疫情时代的新变化对办公空间提出了哪些要求?
谭仲良:疫情让远程办公成为新常态,以提高效率、降低运营成本、增加团队协同为特点的现代化办公需求迅速涌现。据普华永道《2021全球职场调研中国内地报告》的数据显示,全球有高达72%受访者喜欢面对面工作和远程工作相结合的灵活办公方式。灵活办公工作方式成为了年轻人寻求新工作时更倾向于的选择。对企业来说也是—样,一个好的办公空间必须做到以人为本,不够人性化或不考虑舒适度的办公环境很容易导致人才流失。另外一方面个性化、灵活性高的办公环境也可以更好地帮助专业人才发挥效能。除了人的层面,办公资源紧张是很多企业的普遍痛点,如何让新办公环境可以融入线下环境的高效利用,如何将低碳、ESG理念筹备融入智能办公,是这些年很多企业在思考和实践的问题。
提问: PwC推出的智能办公解决方案是否可以看作是综合设施管理与企业组织变革的结合?对于企业而言,将人、空间、设施整合到一起的必要性是什么?
谭仲良:是的,我们的智能办公解决方案,可利用物联网和人工智能实现人与人、人与物、物与物的连接和空间管理,并将业务工作流和实时数据结合在一起提供管理应用,从而达到多维感知、智能管控、敏捷服务及科技创新。另外,该解决方案还可以帮助企业实现卓越运营、企业内部ESG治理,以及可持续性发展。
将人、空间、设施整合在一起可帮助解决传统空间运营痛点,如:管理效率低、服务体验差、能源浪费大、运营能力低;也能协助实现办公数字化转型,如 数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控,这也是所有运营工作的基础。21世纪的竞争是人才的竞争,从人、空间到设施,人性化的设计使这三维一体化,将形成企业的核心竞争力。
提问:目前PwC的智能办公解决方案在哪些行业进行了应用?效果如何?未来的拓展方向是什么?
谭仲良:我们在智能办公领域为各行各业提供端到端的“一站式”服务,包括零售、医药、奢侈品、政府、金融,制造业等等,并成功为多家大型企业完成了项目落地。对企业而言,借助数字化智能空间解决方案改善办公模式是企业内部管理的一次变革,不仅可体现企业人文关怀,提供开放和灵活工作环境来提升企业生产效率,并帮助企业实现ESG治理和可持续发展的数字化模式创新。普华永道内部也早已经广泛使用这套解决方案实现“灵活办公”的政策。比如普华永道的北京办公室“乐创工坊”,以及上海前滩办公室,都已经成为了行业内的网红打卡地。
随着物联网及人工智能技术的不断发展,企业需要实时透明的运营数据和工作流来分析、提升空间和设备的使用效率,降低维护成本。相关数据的收集、整合和利用将能够反映空间使用状态和趋势变化,是企业打造智能办公环境必不可少的一环。
提问:PwC为什么会选择在智能办公解决方案上引入汉朔作为合作伙伴?汉朔的产品在整个解决方案中扮演着什么样的角色?
谭仲良:汉朔是一家专注于IoT智能终端的企业,也是普华永道数字产品授权经销商,产品在行业内有着广泛应用和良好声誉。和汉朔合作可以让我们智能办公室解决方案接入更多先进的loT设备,提供更丰富的业务场景方案,服务更多客户。普华永道提供智能办公横向平台,汉朔则是loT设备垂直领域技术专家,两者结合可以产生更多的用户价值。普华永道希望透过与汉朔在硬件领域的合作关系,共同合作开拓新兴市场。
提问:PwC在助推数字经济及创新战略的愿景是什么?
谭仲良:我们的愿景是让人人得益于智能科技带来的便利和舒适,让8小时工作时间成为一种享受。我们非常期待与数字产品战略联盟生态圈的授权经销商们展开紧密的合作,整合普华永道的数字化产品和合作伙伴在各自领域的优势,有更多创新合作,发挥数字化的价值。
深耕技术挖掘全新机遇
从以上采访可以看出,汉朔正在协同合作伙伴,将传统零售行业的“人、货、场”变成“人、空间、设施”,并将其三位一体化的有机连接,以此助力传统行业升级革新。按照汉朔智能办公解决方案所提供的服务来看,向上,汉朔的智能办公解决方案可以对接和集成多数主流办公系统平台,根据企业需要进行灵活配置,无论是信息存储本地的私有化部署,还是多组织模式的集团云部署,汉朔智能办公解决方案都能满足不同规模、不同阶段的企业场景需求。而向下延伸,在办公区域,员工可通过智能工位牌,接收相关会议邀请并查看工作安排;通过智能门牌,查看会议室使用状态,同时通过扫码完成预定或释放会议室等操作;甚至员工的工卡就是一个移动的智能电子屏,可以随时查看办公空间的相关信息更新。汉朔通过人与人、人与物、物与物的连接和空间管理,真正解决了运营能力低、服务体验差、办公数字化缺乏有效方案等传统空间运营的痛点,达到多维感知、智能管控、敏捷服务及科技创新。
正如谭仲良所言,汉朔是IoT设备领域的专家,也是数字化解决方案的佼佼者之一,凭借着强大的数字化解决方案和生态合作伙伴体系,汉朔已与全球知名的中国科技企业共同打造了智能办公区和企业智能展厅,并且已经在持续运营中。另外,中国电信运营企业之一、全球大型跨国连锁餐饮集团等不同领域的公司也都通过汉朔智能办公解决方案,将线上线下空间有机串联,在减少运营成本的基础上,还为推进企业内部数字化进程、贯彻低碳等可持续发展的核心理念带来了极大的助力。未来,汉朔也将持续创新技术,持续开放,真正打造生态融合、信息无界的智能办公体验。