回望疫情三年，受疫情防控政策影响，实体零售受到了明显的冲击，客流量明显下降，消费者购物行为出现了结构性变化，线上渠道的受众从年轻客群逐渐发展为全年龄群体，消费品类也从最初的日化、服饰等用品渗透到生鲜商品，且份额逐年增加。
图片来源：视觉中国
在中国连锁经营协会发布的《连锁超市经营情况报告（2022）》中显示，截至2022年10月底，线上销售增长弥补了客数下降对于连锁超市所带来的负作用。近七成企业来客数下降，仅有不到一成的企业来客数增长。但线上销售增长的企业占95%，剩余的5%为持平状态。
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在来客日渐萎缩的情况下，零售商需要找到与消费者沟通的新渠道和新方式，既留住线下门店的到访客群，同时也为线上渠道引流拉新，在增强消费者体验和忠诚度的同时也提升销售毛利，探索全新商机。
图片来源：视觉中国
在全面数字化、线上线下一体化战略层面，物美集团（下称：物美）为国内零售商树立了商业范本。多年来，物美坚持打造以生鲜为核心的数字化供应链，为消费者提供多渠道的标准化商品和高品质服务。
图片来源：物美官网
从电子价签到LCD炫彩屏，打造精致生鲜体验
走进物美超市门店可以发现，门店内的货架已全部应用汉朔电子价签解决方案，这也是物美数字化战略的一部分。为了实现线上线下价格同步，商品信息快速更新等目标，物美应用了汉朔电子价签解决方案，对全部门店进行了改造，解决了促销活动前夕门店更换价签耗时耗力的难题，不仅减少了物美门店员工的工作量，也能帮助线下门店轻松实现线上平台的“秒杀”活动，短短几分钟，就可以完成门店内全部促销商品的价签变价，吸引更多到店顾客的关注；另外电子价签的变价更新功能，还能降低因传统纸质价签变价易出错所带来的客诉率，帮助物美进一步提升了顾客的消费体验。
物美应用汉朔电子价签解决方案
2022年，物美再一次对门店进行升级，在原有电子价签的应用基础上，将生鲜区域升级改造，在旗下门店引进汉朔店内营销解决方案。支持全彩、动态展示的营销方案，再一次帮助物美收获了新老顾客的好评。
物美果蔬区运用汉朔 Lumina LCD 电子价签
据了解，在物美门店内，生鲜区域的运营工作较为繁重，不仅每天需要根据生鲜销售和库存情况调整商品陈列位置，还需要跟随季节、时令上/下架不同产品，导致店员更新价签信息和陈列位置费时费力，虽然应用了电子价签后已经为店员“减负”不少，但生鲜商品的特殊性还是为运营工作带来了很大的挑战。
物美门店应用汉朔营销方案前后对比图
面对生鲜运营挑战，汉朔店内营销解决方案给出了应对之策，营销方案中的Lumina Aqua系列产品双面异显的特点，可更好地适配多场景需求；内置不同展示模板，一屏单品或多品可根据门店需求任意选择，即使上/下架产品和更换商品信息，无需频繁调整价签所在位置，仅需要手持终端设备即可操作，方便又快捷。
物美生鲜区域图片
同时，汉朔店内营销解决方案中的Lumina Aqua系列产品具有全彩LCD显示屏、动态播放视频功能，可充分展示生鲜图片、视频，一图一品对应，还可展示相关食用指南，有效降低顾客因同类不同品的生鲜商品品相接近而造成的误拿、价格纠纷等误会，动态、炫彩的营销信息更有助于传递商品价值，刺激顾客消费欲。
创意动态POP展示，开启线上线下引流新玩法
超市门店针对节日、打折、重点商品的传统营销手段较为单一，大都通过纸质物料来展示促销广告，前期准备工作繁琐，促销物料多为一次性，制作成本高且不环保；而生鲜类商品则因缺少品牌和广告的加持，传统的营销物料难以有效传递生鲜商品亮点和价值。
汉朔店内营销解决方案的出现，解决上述难题。在汉朔的解决方案中，超20类上百种模板可实现一键切换，为门店提供创意丰富的营销展示，随时随地实现自动变价和缺货提示等，为门店节省纸质物料和传统营销所带来的成本；增加重点商品在门店内的曝光，动态全彩视频的播放可以有效吸引消费者，提升冲动消费率；同时，通过展示品类、品牌营销素材，还可实现从 门店热点区域向冷门区域的引流，助力零售商挖掘新的销售机会。
物美应用汉朔营销方案进行引流
汉朔店内营销解决方案的出现，解决上述难题。在汉朔的解决方案中，超20类上百种模板可实现一键切换，为门店提供创意丰富的营销展示，随时随地实现自动变价和缺货提示等，为门店节省纸质物料和传统营销所带来的成本；增加重点商品在门店内的曝光，动态全彩视频的播放可以有效吸引消费者，提升冲动消费率；同时，通过展示品类、品牌营销素材，还可实现从 门店热点区域向冷门区域的引流，助力零售商挖掘新的销售机会。
物美应用汉朔营销方案
与此同时，零售行业的发展已经从最初的线下渠道到线上渠道，再到如今的线上线下全渠道融合模式，物美集团始终走在零售发展的前沿，通过多点DMALL完成了线上线下一体化，提升了全渠道经营能力。而在全渠道发展的进程中，汉朔的店内营销解决方案也再一次提供助力，在物美线下门店内增加营销触点，通过展示二维码、小程序码等信息，进行会员拉新、优惠券发放、扫码购、关联商品推荐、小程序推广等营销活动，实现线下门店为线上渠道引流，为物美的全渠道布局创新赋能。
物美应用汉朔方案为伊利品牌活动引流
多年来，物美依托强大数字化基础，全面构建线上线下一体化的商业体系，全渠道实现增长，同时线上规模化盈利，在数字化支持下形成智慧店铺的格局。汉朔也将持续创新，赋能物美集团和其他零售客户，助力行业探索销售机遇的同时，也为消费者提供更高品质的门店体验。
