Laurent VANDEN BRANDE, directeur de la chaîne d'approvisionnement et ICT pour Supermarché Match, explique comment les solutions Lumina Aqua ont permis de connecter avec succès et facilement leurs systèmes et comment cela a permis une animation commerciale par des images, des vidéos et des codes QR pour afficher des informations pertinentes pour les clients (origine, recettes, etc.).

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« Nous avons choisi cet outil pour l’associer à la transformation structurelle profonde que Match a entrepris au cours des derniers mois. »

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« Les premiers retours que nous avons sont plutôt motivants je dirais. Car à présent, les clients bénéficient d'une lisibilité et d'une visibilité du produit inégalées jusqu’ici. Ils disposent d'une image, statique ou dynamique. Ils disposent d'une vidéo. Cette vidéo peut être lue en scannant un code QR. Ce code QR dirige vers une recette sur le site web de Match et permet au client de connaître l’ensemble des ingrédients nécessaires pour préparer un délicieux repas chez lui. Incroyable et waouh ! »

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« L'amélioration est encore plus significative à présent. Car aujourd'hui, un employé peut facilement associer une image, un produit et une origine. Comme vous le savez pour les fruits et les légumes, il est important de mettre en avant l’origine locale des produits. Et en montrant aux clients d'où proviennent les produits, les étiquettes Lumina nous facilitent vraiment la tâche. »

 

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« Oui, la relation entre nos entreprises Hanshow et Match a été plutôt impressionnante, car au final nos systèmes d'information ont besoin de flexibilité. Et cette flexibilité a été très facile à trouver lorsque nos systèmes se sont connectés et que toutes vos technologies ont pu être intégrées avec nos technologies chez Match. »

- Match Belgique